Subject: New Reply Received - Returns
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 Apr 2023 12:52:46 +0000 (UTC)

Hi Najwa almrwani,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">لدين منتجين طلبتها في طلب واحد </div>
<div style="direction: rtl">وصلت واحده تالفه وطلبت استرجاع </div>
<div style="direction: rtl">والاخرى تجاوزت الوقت المحدد بكثيرررر واريد تقديم شكوى عاااجله </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">الدولاب تأخر عشر ايام عن اليوم المحدد وانا نفعت اون لاين ودفعت حق التوصيل والتركيب</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">المصباح تاااالف الحديد جت مركبه مائله ولايمكن تعديلها </div>
<div style="direction: rtl">
<img alt="image0.jpeg" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNzkxNTAxNSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.IdhvbH-4Pi8uGsQHLCmzjFRp5RNJPLIJVfLwxaZ9AOo" data-id="2044017915015"><img alt="image1.jpeg" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNzkxNTAxNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.hBoaU9rjKjgQmEjOsMTLSaCtMybulRd1t8EkpeUpEJA" data-id="2044017915016"><img alt="image2.jpeg" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAxNzkxNTAxNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.kFCBzjD7RzMB0wX-L_0qy8B_UJ9XB5OQ9rDuWc1O-0E" data-id="2044017915017"><br>
</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٢١‏/٠٤‏/٢٠٢٣ الساعة ١٢:٣١ م، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 6129120<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Najwa almrwani : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"> نعتذر لك عن الازعاج </div>
<div dir="rtl">​نرجو منك بتزويدنا برقم الطلب وصور للمنتج على وضعه الحالي حتى يتم خدمتك بشكل افضل . <br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم هوم بوكس </div>
<div><br></div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6129120