Subject: New Reply Received - RE: !تم تأكيد الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Mar 2023 15:16:31 +0000

Hi Reena kumari,  The customer has responded to the ticket.  RE: !تم تأكيد الطلب  Ticket comment <div dir="auto">لقد فعلت كل ذلك </div>
<div dir="auto">و في الاخر لاحظت ان المشكله رفض احتساب رصيدي و دفع الفارق </div>
<div dir="auto">
<div dir="auto">لقد حاولت الطلب منذ الصباح باستخدام رصيدي في المحفظه و دفع الفارق و لكن تم رفض العمليه مرارا و تكرارها علي غير العاده، ما السبب و كيف ساستخدم رصيدي ؟؟</div>
<div dir="auto">لقد اضطررت في الاخر لدفع كامل المبلغ برغم وجود رصيد لي في المحفظه </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"></div>
</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div id="composer_signature" dir="auto"><div style="font-size:12px;color:#575757" dir="auto">Sent from my Galaxy</div></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div><br></div>
<div align="left" dir="auto" style="font-size:100%;color:#000000">
<div>-------- Original message --------</div>
<div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>Date: 20/03/2023  19:03  (GMT+04:00) </div>
<div>To: [email-masked] </div>
<div>Subject: Re: [#5899216] - RE: !تم تأكيد الطلب </div>
<div><br></div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أماني،</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا في سنتربوينت.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.<br><br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية: <br><br>- عنوان الايميل :</div>
<div dir="rtl">- بلد الوصول<br>- نوع الجهاز المستخدم<br>- نسخة التطبيق.<br>- نسخة النظام</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لك,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div></div>

	

</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5899216