Subject: Ticket Assigned - Conversation with الحمد الله ?
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Jan 2023 10:27:22 +0000

Hi Reena kumari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الحمد الله ? الحمد الله ?                    سلام           08:50 PM, 08th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            08:50 PM, 08th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا الحمد الله ?، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           08:50 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    3           08:50 PM, 08th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   " قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب Knet الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب Knet الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/"           08:50 PM, 08th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           08:50 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    2           08:51 PM, 08th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           08:51 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    [email-masked]           08:51 PM, 08th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           08:51 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    1           08:51 PM, 08th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           08:51 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    [email-masked]           08:51 PM, 08th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           08:51 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    سلام           08:51 PM, 08th Jan                   mazen                   مرحبًا عميلنا  ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           08:53 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    سلام عليكم           08:53 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    ممكن الاتصال           08:54 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    الان           08:54 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    ?           08:54 PM, 08th Jan                   mazen                   يمكنك الاتصال بالرقم التالي:  tel:18-00-871           08:55 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اخوي           08:55 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    عندي شكوى           08:55 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    لا استطيع الاتصال من خلال الرقم           08:55 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    5515525           08:55 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    هذا رقم شكوى           08:55 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اذا لم يتم حل شكوى خلال اليوم سوف اقوم بطلب عبر موقع وعدم دفع للستيق           08:56 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    للسايق           08:56 PM, 08th Jan                   mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:56 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    ارجاء ادخال مبلغ الان           08:56 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    صبرت الى اخز           08:57 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اخر           08:57 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    ؟؟؟؟           09:01 PM, 08th Jan                   mazen                   الرجاء السماح لنا بمزيد من الوقت مازلنا نتحقق من شكوواك           09:02 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اخوي لي متى           09:03 PM, 08th Jan                   mazen                   هل تم ارجاع المنتج مع فريق الشحن           09:05 PM, 08th Jan                   mazen                   8407688937           09:05 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اخوي منتج م وصل لي اصلن           09:05 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    ودفعت قيمته           09:06 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اذا تبون تفهمون سالفه ارجاء الاتصال           09:06 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    وعدم الاستهتار في امول الناس           09:06 PM, 08th Jan                   mazen                   نعتذر منك هل تم الدفع خلال الاونلاين           09:08 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    لا تم الدفع خلال الكاش           09:08 PM, 08th Jan                   mazen                   نعتذر منك هل تقصد انه تم الدفع للطلب وقمت باارجاع الطلب           09:09 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                              09:10 PM, 08th Jan                   mazen                   تم ارجاع الطلب ولم يتم ارجاع المبلغ من قبل فريق الشحن           09:12 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    لا اخوي غلط           09:13 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اخوي ممكن تتصل           09:13 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    م اقدر اتصل لانه رصيدي مخلص           09:13 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    ؟           09:13 PM, 08th Jan                   mazen                   يمكنك الاتصال بالرقم التالي: tel:18-00-871           09:15 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اخوي انت فاهم شنو اقصد           09:16 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    المهم تحمل الاجراء اللي راح اسويه           09:16 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    وراح اعلمكم           09:16 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    فلوسي نباقت منكم           09:16 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    حراميه           09:16 PM, 08th Jan                   mazen                   نعتذر منك ولكن الرجاء توضيح الاستفسار هل تم ارجاع جميع الطلب مع فريق الشحن           09:18 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اخوي انا ستلمت الطلب بس م حصلت العطر اللي انا طالبته           09:19 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    وانا دافعه قيمة الطلب كامل           09:19 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    مفروض يتم استرجاع مبلغ١٧دينار           09:19 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    قيمة العطر اللي دفعة كاش حق سايق وزالى الان لم يتم استيرد مبلغ           09:19 PM, 08th Jan                   mazen                   iهذا المنتج صحيح "  عطر أو دي تواليت بور فام لامبيراتريس3 من دولتشي آند غابانا - 100 مل           09:23 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    اي نعم           09:23 PM, 08th Jan                   mazen                   اعتذر منك تم فهم مشكلتك ونعتذر عن سوء الفهم           09:26 PM, 08th Jan                   mazen                   سنقوم بالتحقق مع الجهات المعنيه للمنتج الناقص حالا           09:26 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    تمام           09:27 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    متى يتم استرجاع مبلغ او توصيل منتج           09:27 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    ؟؟؟           09:27 PM, 08th Jan                   mazen                   نعتذر منك لايمكننا توصيل المنتج الناقص ولك سنعمل على اعاده مبلغ المنتج الناقص           09:27 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    تمام           09:28 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    متى يتم استرجاع           09:28 PM, 08th Jan                   mazen                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت وسنقوم بتحديثك بنفس الأمر بمجرد تلقينا المزيد من التحديثات من فريقنا المعني.           09:30 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    تمام ارجاء الاستعجال           09:31 PM, 08th Jan                   mazen                   بالتاكيد سنعمل على ذلك           09:32 PM, 08th Jan                   mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           09:32 PM, 08th Jan                     الحمد الله ?                    لا شكرا           09:32 PM, 08th Jan                   mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           09:34 PM, 08th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5564076