Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 7805479515
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Dec 2022 01:53:20 +0000

Hi Jawa Antakli,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 7805479515  Ticket comment <div dir="auto">تم إرفاق صور تحتوي على اسم المنتجات التي اود استبدالها الرجاء الاطلاع عليها <div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">وشكرا </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, 23 Dec 2022, 3:21 pm Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5492884</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5492884<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Jawa Antakli : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا سيد,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لتقديم ىالمساعدة لك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي قد نكون تسببنا لك به, هذه حتما ليست التجربة التي نتمناها لك أثناء تسوقك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نطلب منك لطفا مشاركتنا بصور المنتجات التي تواجه معها المشكلة مع تحديد اسماء المنتجات كما هي مكتوب اسمها على الموقع, وذلك لكي نتمكن من تقديم المساعدة اللازمة من أجلك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نتطلع الى الاستماع منك قريبا!</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لكم.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق دعم سنتربوينت.<br>
</div>
</div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044007886784'>Screenshot_20221222_145544_Gmail.jpg</a><br />2. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044007886785'>Screenshot_20221222_145604_Gmail.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5492884