Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Dec 2022 17:20:40 +0000

Hi Jawa Antakli,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>لا يوجد رصيد<br><br>بتاريخ الجمعة، 23 ديسمبر 2022، جاء من Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا آية,</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نتأسف حقاً عن هذه المشكلة التي تواجهها.<br><br>لقد قمنا بالتحقق من طلبك رقم (1705863077), ووجدنا أنه تم إرجاع المبلغ (6.76 ريالاً عمانياً) إلى رصيدي الخاص بك بنجاح من قبلنا.<br><br>ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق ، فيرجى محاولة إعادة تثبيته / تحديثه<br><br>وفي حال عدم قدرتك على رؤية المبلغ في رصيدك نرجوا من فضلك التأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك المرتبط بالبريد الالكتروني (<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>).<br>وفي حال استمرار المشكلة نطلب منك لطفاً تزويدنا بلقطة شاشة تبين فيها عدم وجود رصيد لديك بالحساب المرتبط بالبريد الالكتروني المذكور لنقوم بخدمتك كما يجبن.<br><br>نشكر تعاونك ومساعدتك لنا, ونتطلع للاستماع منك قريباً<br><br>لا تترددي بالتواصل معنا في حال وجود استفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لك،<br>فريق الدعم ماكس.<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2044007870064'>C3DB2120-4419-48E4-B35E-FBF03B3AD5AB.png</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5495057