Subject: Ticket Assigned - Conversation with Osama Hassanien
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Dec 2022 10:01:51 +0000

Hi Jawa Antakli,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Osama Hassanien Osama Hassanien                    السلام عليكم لو سمحت انا المفروض استلم الاوردر بتاعي انهارده الساعه ٤ ونص ولحد الحين ما استلمت شى رقم تتبع الشحنه Fc1221220004179           07:36 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:36 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:36 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    2           07:36 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Osama Hassanien، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           07:36 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    1           07:36 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:36 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    السلام عليكم لو سمحت انا المفروض استلم الاوردر بتاعي انهارده الساعه ٤ ونص ولحد الحين ما استلمت شى رقم تتبع الشحنه Fc1221220004179           07:36 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   عذرًا، رقم الطلب يبدو  غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية  لتأكيد الطلب.            07:36 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "يرجى إدخال 1 للمتابعة  أو أدخل 2 للعودة إلى القائمة الرئيسية "           07:36 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    1           07:37 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:37 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    8406509575           07:37 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC1221220004179  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           07:37 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:37 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    2           07:38 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           07:38 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    1           07:38 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:38 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    [email-masked]           07:38 PM, 21st Dec                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:38 PM, 21st Dec                   Abdulqader                   مرحبًا اسامه، ، شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           07:39 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    السلام عليكم لو سمحت انا المفروض استلم الاوردر بتاعي انهارده الساعه ٤ ونص ولحد الحين ما استلمت شى رقم تتبع الشحنه Fc1221220004179           07:39 PM, 21st Dec                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           07:39 PM, 21st Dec                   Abdulqader                   +96597712579 الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك اذا كان صحيح           07:40 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    تم التاكيد           07:40 PM, 21st Dec                   Abdulqader                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب             07:41 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    برجاء التسليم اليوم لانه هديه لشخص عزيز صباح باكر           07:41 PM, 21st Dec                   Abdulqader                   سنعمل على توصيل الطلب بأسرع وقت ممكن           07:42 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    شكرا جزيلا برجاء الافاده بتوقيت التسليم انا منتظر           07:43 PM, 21st Dec                   Abdulqader                   سيتم التواصل معكم بالايميل الخاص بك           07:43 PM, 21st Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:44 PM, 21st Dec                     Osama Hassanien                    شكرا جزيلا           07:44 PM, 21st Dec                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:44 PM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5489865