Subject: New Reply Received - طلبت اون لاين بجامتين نفس الشي ابي اكنسل وحده ابدلها بوحده ثانيه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Dec 2022 13:28:45 +0000

Hi Jawa Antakli,  The customer has responded to the ticket.  طلبت اون لاين بجامتين نفس الشي ابي اكنسل وحده ابدلها بوحده ثانيه  Ticket comment <div style="direction: rtl">يصير استبدل في الافرع؟</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٢٢‏/١٢‏/٢٠٢٢ الساعة ٤:٢١ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5489048</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5489048<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Jawa Antakli : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبير,<br><br>شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لتقديم المساعدة من أجلك.<br><br> نعتذر لك عن الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكن التعديل على الطلب أو إضافة أي منتجات أو الغاء أي منتج من الطلب بعد أن تم التأكيد, نرجو من حضرتك أن تقوم بإلغاء الطلب وإعادة الإنشاء من جديد, أو القيام باستلام الطلب ومن ثم ارجاع المنتج الذي لا ترغب به.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نتطلع الى خدمتكم دائما!<br><br>لا تترددي في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لكم.</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس.</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5489048