Subject: New Reply Received - تم طلب هذه النظاره و عند الاستلام وجدت نظاره موديل مختلف عن المطلوبه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 17:12:09 +0000

Hi Jawa Antakli,  The customer has responded to the ticket.  تم طلب هذه النظاره و عند الاستلام وجدت نظاره موديل مختلف عن المطلوبه  Ticket comment <div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwNzI0Mzk3MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BPSva5jcU6eGUgoYYTiNVDCPc945Xi_7kME89pBtZ9A" data-id="2044007243971" style="max-width: 100%"></div>
<br>
</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, 15 Dec 2022 at 4:20 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5461270</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5461270<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Jawa Antakli : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا لميس,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لتقديم المساعدة من أجلك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نرجو منك قبول كامل الاعتذار عن الازعاج الذي تسببنا به, هذه ليست التجربة التي نتمناها لكم معنا اثناء التسوق على موقعنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نطلب منك لطفا مشاركتنا  صورة للمنتج الذي وصلك, يوضح المشكلة التي تواجهك مع المنتج, وذلك لكي نتمكن من اتخاذ الاجراءات اللازمة وتقديم المساعدة اللازمة من أجلك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نتطلع الى الاستماع منك قريبا!</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات اخرى.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لكم.</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5461270