Subject: New Reply Received - يوجد شكوى بخصوص مبلغ الارتجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Dec 2022 11:28:32 +0000

Hi Jawa Antakli,  The customer has responded to the ticket.  يوجد شكوى بخصوص مبلغ الارتجاع  Ticket comment <div dir="auto">لم يصل المبلغ في حسابانا حتى الأن </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, 10 Dec 2022 at 2:22 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5438578</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5438578<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Jawa Antakli : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا أحمد،</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div style="text-align:right">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div style="text-align:right" dir="rtl">نرجو منك قبول كامل الاعتذار عن الازعاج الذي قد نكون تسببنا لك به.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div style="text-align:right" dir="rtl">ونود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (6.82 KWD) من الطلب رقم 8402522172 الى حسابكم بتاريخ 29/11/2022، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدد لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div style="text-align:right">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لكم.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5438578