Subject: New Reply Received - Re: !تم تأكيد الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 12:25:07 +0000

Hi Jawa Antakli,  The customer has responded to the ticket.  Re: !تم تأكيد الطلب  Ticket comment <div>
<span style="color:rgb(61,70,72);font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:14px;font-weight:600;text-align:-webkit-right;word-spacing:1.541333px;background-color:rgb(255,255,255)">جاكيت بومبر بقبّعة وأكمام طويلة وطبعات</span><br>
</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 7 Dec 2022 at 4:22 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5420467</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5420467<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Jawa Antakli : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl" style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;box-sizing:border-box;text-align:right">مرحبا خالد,</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0px;margin-bottom:1rem;box-sizing:border-box;text-align:right">
<br>شكرا لتواصلك معنا ومننا الفرصة لتقديم المساعدة من أجلك .<br><br>نرجو منك تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج الذي قد نكون تسببنا له .<br>
</div>
<div style="text-align:right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">ونود إعلامك انه يمكنك إعادة منتجات سبلاش إلى أقرب متاجر سبلاش أو سنتربوينت، واستخدام المبلغ المسترد النقدي لشراء منتج جديد على الفور.<br><br>إذا كنت تريد منا إنشاء طلب إرجاع بالنيابة عنك، نرجو منك تزويدنا باسماء المنتجات التي ترغب بإرجاعها كما هي مذكورة تماماً على الموقع وذلك لكي نتمكن من ترتيب عملية الإرجاع من أجلك وخدمتك على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نتطلع الى الاستماع منك قريبا!</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أخرى.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">​</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لكم.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق دعم سنتربوينت.<br>
</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5420467