Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 19 Apr 2023 02:21:43 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:10 AM, 19th Apr                   Mais                   صباح الخير عميلنا العزيز. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           06:10 AM, 19th Apr                     User                    طلبت طلبيه وجاني خصم من البنك دفعت كي نت وجاني مسج انه الطلب لم يتم بالدفع ارجو المحاوله بدفع عند الاستلام           06:11 AM, 19th Apr                     User                    شلون وانا دافعه           06:11 AM, 19th Apr                     User                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 8427717102 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/tyen4mGZ6yb           06:12 AM, 19th Apr                     User                    هذا المسج           06:12 AM, 19th Apr                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           06:15 AM, 19th Apr                   Mais                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  8427717102  بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.           06:18 AM, 19th Apr                   Mais                   مع العلم أنه لديك طلب جديد 8427721001 بتاريخ 19-4-23 وبقيمة26.83 دينار كويتي وقد تم دفعه عن طريق بطاقة كي نت.و ​هو قيد التوصيل وسيتم توصيله لحضرتك بأسىرع وقت ممكن.           06:19 AM, 19th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:20 AM, 19th Apr                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:21 AM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6114237