Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 1724732790
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 15 Apr 2023 21:11:58 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 1724732790  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl">لم استلم رداً منكم ؟!</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Hana Alsiyabi &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Wednesday, April 12, 2023 10:17:01 AM<br>
<b>إلى:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#6031647] - Re: مشترياتك في طريقها إليك 1724732790</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">اهلا وسهلا</div>
<div dir="rtl">للاسف الشديد تم فتح كيس المنتج !</div>
<div dir="rtl">هل يمكنكم ارسال الجزء الناقص من الطلب فقط !</div>
</div>
</div>
<div id="x_ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Tuesday, April 11, 2023 11:42:03 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#6031647] - Re: مشترياتك في طريقها إليك 1724732790</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هناء,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك مع سنتربوينت.<br>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن الإزعاج والتأخير الذي من الممكن أن نكون قد سببناه لك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نأسف لإعلامك أن خدمة استكمال المنتجات الناقصة غير متاحة حالياً, لكن نود منحك قسيمة شرائية بقيمة 2.95 ريال عماني كتعويض عن الجزء الناقص من المنتج, أو يمكننا ترتيب عملية إرجاع للمنتج وسيتم استرداد كامل المبلغ الخاص به, هل يمكنك من فضلك تأكيد رعبتك,
 وذلك لكي نتمكن من القيام بما يجب ومساعدتك على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لك على صبرك وتفهمك!<br>
<br>
نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6031647