Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 15 Apr 2023 03:02:27 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           06:44 AM, 15th Apr                   Mais                   صباح الخير عميلنا العزيز. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           06:45 AM, 15th Apr                     User                    انا طلبت كرسي اطفال           06:46 AM, 15th Apr                     User                    وبعدين جات رسالة انه اتكنسل من طلبي           06:47 AM, 15th Apr                     User                    مع انه لسا موجود على الابلكيشن           06:47 AM, 15th Apr                     User                    فحابه اعرف السبب           06:48 AM, 15th Apr                   Mais                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:48 AM, 15th Apr                     User                    رقم الطلب هو : 4726686408           06:49 AM, 15th Apr                     User                             06:50 AM, 15th Apr                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           06:52 AM, 15th Apr                     User                    تمام اتفضلي           06:53 AM, 15th Apr                   Mais                   نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج الذي تسببنا به هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد عملاءنا ان يحظوا بها عند التسوق معنا ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع العناصر التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.           06:56 AM, 15th Apr                   Mais                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج من الطلب رقم 4726686408 لاسباب تتعلق بالجودة لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغى 178.3395 ريال قطري الى حسابكم بتاريخ 15-4-23 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.           06:57 AM, 15th Apr                   Mais                   لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذا العنصر وتلقيك إشعارًا بنفس الشأن           06:57 AM, 15th Apr                   Mais                   وايضا تم استرداد المبلغ  ريال قطري0.6605 في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           06:58 AM, 15th Apr                     User                    شكرا           06:59 AM, 15th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:59 AM, 15th Apr                     User                    لا شكرا           07:00 AM, 15th Apr                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:02 AM, 15th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6068791