Subject: Ticket Assigned - Conversation with Amr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Apr 2023 06:12:59 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Amr Amr                    Hi           10:01 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            10:01 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟             10:01 AM, 14th Apr                     Amr                    العربية           10:01 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا Amr، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??    To chat in English instead, type the word English"           10:01 AM, 14th Apr                     Amr                    � حالة الطلب           10:01 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           10:01 AM, 14th Apr                     Amr                    9425921731           10:01 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP041223002011     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           10:02 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?             10:02 AM, 14th Apr                     Amr                    لأ           10:02 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب ؟ ?             10:02 AM, 14th Apr                     Amr                    تحدث إلى خدمة العملاء           10:02 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           10:02 AM, 14th Apr                     Amr                    [email-masked]           10:02 AM, 14th Apr                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           10:02 AM, 14th Apr                   Mais                   مرحبًا عمر،صباح الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           10:05 AM, 14th Apr                     Amr                    اهلا           10:05 AM, 14th Apr                     Amr                    بيك           10:06 AM, 14th Apr                     Amr                    انا طلبت اوردر من يومين رقم الاوردر 9425921731 ومرتين يجي لي رساله ان المندوب جاء ولم يجدني ومشي ومره واحده فقط طلب مني اللوكيشن ولما ارسلت ليه ما رد علي           10:06 AM, 14th Apr                     Amr                    ولا جاء يسلم الطلب           10:07 AM, 14th Apr                     Amr                    ما الحل الان           10:07 AM, 14th Apr                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك 9425921731 قد خرج للتوصيل في تاريخ14-4-23,  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           10:07 AM, 14th Apr                     Amr                    مكتوب في الرساله من ١ ساعه وهيعمل نفس امس انه ذهب للتوصيل ولم يجدمي           10:07 AM, 14th Apr                     Amr                    يجدني           10:07 AM, 14th Apr                     Amr                    وانا محتاج الطلب ضروري           10:07 AM, 14th Apr                     Amr                    هل ممكن المساعدة           10:07 AM, 14th Apr                   Mais                   يرجى العلم ان شريك الشحن يقوم بعدة محاولات لتسليم الطلبظو من فضلك السماح لنا بالوقت وسوف يتم التواصل مع حضؤتك وتوصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           10:08 AM, 14th Apr                   Mais                   بحيث ان الطبي في طريقاليك           10:08 AM, 14th Apr                     Amr                    هو لم يتصل،بي الا من خلال الواتس اب للوكيشن ثم لم يرد علي ولم يوصل اي شي الي           10:09 AM, 14th Apr                     Amr                    هل حضرتك تفهمني           10:09 AM, 14th Apr                     Amr                    واليوم لا ادري هل سيوصل الطلب ام لا مثل كل يوم           10:10 AM, 14th Apr                   Mais                   نعم انا اتفهمك تماما, من فضلك السماح لنا بالوقت وسوف يتم التواصل معك وتوصيل الطلب بنجاح           10:10 AM, 14th Apr                     Amr                    المشكله اني محتاج الطلب ضروري اليوم           10:10 AM, 14th Apr                     Amr                    تمام بانتظارك           10:10 AM, 14th Apr                   Mais                   شكرا لك على صبرك وتفهمك           10:10 AM, 14th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:12 AM, 14th Apr                     Amr                    شكرا بانتظار الاتصال والتواصل           10:12 AM, 14th Apr                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           10:12 AM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6061867