Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ata
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Apr 2023 04:42:45 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ata Ata                    السلام عليكم           08:23 AM, 14th Apr                     Ata                    طالما كل مرة تكذبون علي بخصوص استبدال المنتجات  هل اقدر امشي اقرب فرع لكم واستبدال المقاسات من الفرع ؟           08:24 AM, 14th Apr                   Mais                   مرحبًا عطا، صباح الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           08:25 AM, 14th Apr                     Ata                    والله مع احترامي لكم بس احس انكم تستمتعون وانتو بتتبادلو الكلام وارسال الاختصارات كل مرة           08:26 AM, 14th Apr                     Ata                    يعني ما ممكن والله انا لي اكتر من اسبوعين كل موظف يقول لي نفس الكلام           08:27 AM, 14th Apr                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك.           08:28 AM, 14th Apr                   Mais                   دقيقة من فضلك لكي يتم التحقق           08:28 AM, 14th Apr                     Ata                    انا اتقبلت اكثر من 7 اعتذارات حضرتك عايزني اعمل شنو اكثر من كدة ؟           08:29 AM, 14th Apr                     Ata                    9423274358 هذا رقم الطلب           08:30 AM, 14th Apr                   Mais                   يرجى العلم اننا مازلنا نتابع المشكلة مع شريك الشحن لاستلام المنتجات           08:30 AM, 14th Apr                   Mais                   مع العلم انه يمكنك ارجاع المنتجات للمتجر في حال رغبتك بذلك ولتجنب المزيد من التأخير           08:30 AM, 14th Apr                     Ata                    في طريقة اتواصل مع شريك الشحن ؟           08:31 AM, 14th Apr                   Mais                   يرجى العلم انه للاسف فإننا لا نملك ارقام تواصل مندوبي الشحن           08:32 AM, 14th Apr                     Ata                    تمام انا حاليا دفعت عن طريق تابي لما امشي للفرع عشان استبدل كيف يكون الامر           08:34 AM, 14th Apr                     Ata                    مع العلم بان بعض المنتجات يمكن ما تكون متوفرة بالمتجر           08:34 AM, 14th Apr                   Mais                   يرجى العلم انه يمكنك ارجاع المنتج واسترداد المبلغ لنفس البطاقة او لبطاقة رصيدي او على شكل قسيمة شرائية  والشراء مرة اخرى           08:34 AM, 14th Apr                     Ata                    تمام           08:35 AM, 14th Apr                     Ata                    اشكرك على الافادة           08:35 AM, 14th Apr                     Ata                    بس ي ريت تهتمو بالعملاء يعني والله الطريقة العاملتوني بيها دي ما طريقة ابدا           08:36 AM, 14th Apr                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تاكيد رغبتك بالارجاع للمتجر؟ لكي نتمكن من حذف طلب الارجاع عبر الاونلاين           08:36 AM, 14th Apr                   Mais                   بالتاكيد, سيتم رفع جودة الخدمة لدينا وتحسين الاداء لكي نتمكن من تلبية كافة رغبات عملائنا الكرام           08:36 AM, 14th Apr                     Ata                    ايوة بمشي المتجر ان شاء الله وبشوف اذا فعلا اقدر استبدل           08:36 AM, 14th Apr                     Ata                    احذفي الطلب من فضلك           08:37 AM, 14th Apr                     Ata                    هل لديكم فرع بواحة السيليكون ؟           08:37 AM, 14th Apr                   Mais                   لقد تم حذف طلب الارجاع بنجاح           08:37 AM, 14th Apr                   Mais                   نرجو منك زيارة الرابط https://www.maxfashion.com/kw/ar/storelocator لكي تتمكن من الاطلاع على كافة المتاجر والمعلومات المتعلقة بها           08:38 AM, 14th Apr                     Ata                    شكرا جزيلا           08:40 AM, 14th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:40 AM, 14th Apr                     Ata                    ما قصرت           08:41 AM, 14th Apr                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           08:42 AM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6061673