Subject: Ticket Assigned - Conversation with Omar
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Apr 2023 11:27:05 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Omar Omar                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  Omar Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  9425637573 Bot:  طلبك اقترب من أن يكون معك! ? الطلب سيكون جاهز للاستلام قريبًا  سنعلمك عندما يصبح بإمكانك استلامه Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  971528538510            02:53 PM, 13th Apr                   Mais                   مرحبًا عمر، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:15 PM, 13th Apr                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى فريق المتجر وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:17 PM, 13th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:18 PM, 13th Apr                     Omar                    مرحبًا           03:19 PM, 13th Apr                   Mais                   اهلا بك عمر, معك ميس, تسرني مساعدتك اليوم           03:20 PM, 13th Apr                     Omar                    عندي طلب رقم 9425637573           03:20 PM, 13th Apr                     Omar                    تاخر التسليم كثيرر           03:21 PM, 13th Apr                     Omar                    ممكن اعرف متى يكون متوفر           03:21 PM, 13th Apr                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى فريق المتجر وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:22 PM, 13th Apr                     Omar                    طيب متى بتسلم الطلب           03:23 PM, 13th Apr                   Mais                   من فضلك السماح لنا بفرتة 24 لاى 48 ساعة كحد اقصى           03:24 PM, 13th Apr                     Omar                    طيب انا طلبت قبل 4 ايام           03:25 PM, 13th Apr                     Omar                    لازم انتظر كمان           03:25 PM, 13th Apr                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن التأخير الحاصل, سيتم العمل على حل المشكلة باقرب وقت ممكن لكي تتمكن من استلام الطلب الخاص بك بنجاح           03:25 PM, 13th Apr                     Omar                    شكرا استاذتي           03:25 PM, 13th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:26 PM, 13th Apr                     Omar                    لا شكرا           03:26 PM, 13th Apr                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:26 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6056058