Subject: Ticket Assigned - عدم القدرة على استخدام كود SU30
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Apr 2023 04:15:34 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  عدم القدرة على استخدام كود SU30 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

أواجه مشكلة في الشراء من حسابي المسجل لديكم برقم جوال:
0559406141
يصلني على الجوال بأنه أستطيع استعمال كود خصم 30 بالمية : SU30
حاولت أول مرة الشراء ، ولكن تعثر الدفع ولم أستطع دفع الطلب وبقيت المنتجات في السلة
وعند محاولة الشراء مرة أخرى بدأ السيستم إعطائي رسالة: ( لا يمكن استبدال القسيمة ) مع أني فعليا لم أستفد منها بسبب تعثر عملية الدفع وبقاء المنتجات بالسلة ، أي أنه لا يوجد أي طلب استخدمت فيه القسيمة، كما أن معظم المنتجات بالسلة سعرها غير مخفض

أرجو من حضرتكم حل الموضوع وشكرا

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6050496