Subject: Ticket Assigned - Conversation with Check Your Email Please
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Apr 2023 04:44:14 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Check Your Email Please Check Your Email Please                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  check your email please Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  9425787417 Bot:  نعتذر لك، لم تتم معالجة طلبك.     لم نقم بخصم المبلغ من بطاقتك.? يرجى المحاولة مرة أخرى أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0561032626            08:36 AM, 11th Apr                     Check Your Email Please                    تم خصم المبلغ في موقع تابي كدفعة اولى           08:37 AM, 11th Apr                     Check Your Email Please                    كيف لم يتم معالجة الطلب ؟؟           08:37 AM, 11th Apr                   Mais                   مرحبًا عليا،صباح الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           08:38 AM, 11th Apr                   Mais                   دقيقة من فضلك لكي يتم التحقق من طلبك رقم 9425787417           08:38 AM, 11th Apr                   Mais                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  9425787417 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك لكي يتم مستاعدتكم على أكمل وجه.           08:39 AM, 11th Apr                   Mais                   مع العلم أنه لديك طلب جديد 9425787474 بتاريخ 11-4-23 وبقيمة 395.00 درهم اماراتي وقد تم دفعه عن طريقة تابي.و ​هو قيد التوصيل وسيتم توصيله لحضرتك بأسىرع وقت ممكن.           08:39 AM, 11th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:41 AM, 11th Apr                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت  نتمنى لك يوماً سعيداً!           08:43 AM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6035709