Subject: New Reply Received - Conversation with مشاعل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Apr 2023 12:24:54 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with مشاعل  Ticket comment <div dir="auto">
<span style="font-size:12.8px">اهلا بكم</span><div dir="auto" style="font-size:12.8px"><br></div>
<div dir="auto" style="font-size:12.8px">البريد الالكتروني هو</div>
<div dir="auto" style="font-size:12.8px"><a href="mailto:[email-masked]" style="text-decoration-line:none;color:rgb(66,133,244)" rel="noreferrer">[email-masked]</a></div>
<div dir="auto" style="font-size:12.8px"><br></div>
<div dir="auto" style="font-size:12.8px">ارسلته لكم عدة مرات الرجاء سرعة حل المشكلة</div>
<div dir="auto" style="font-size:12.8px">اريد فقط رابط تغيير كلمة المرور</div>
<div dir="auto" style="font-size:12.8px">مع العلم أن حسابي قديم جدا استخدمه منذ سنوات كثيرة</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, 8 Apr 2023, 12:24 pm Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5918954</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5918954<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مشاعل,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">​شكرًا لك على تواصلك مع سنتربوينت.<br><br>نحن نعتذر بصدق عن ​الإزعاج والتأخير الذي من الممكن أن نكون قد سببناه لك.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نرجو منك لطفاً تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بك, وذلك لكي نتمكن من التحقق أفضل من أجلك ومساعدتك على أكمل وجه.<br><br>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5918954