Subject: Ticket Assigned - Conversation with M
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 Apr 2023 13:21:11 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with M M                    انا مرجعه شيئين           05:03 PM, 05th Apr                     M                             05:03 PM, 05th Apr                     M                    وامس قلتولي هالمبلغ بيرجع           05:04 PM, 05th Apr                     M                    بالنسبة للمنتجين الذي تم إرجاعهما بتاريخ 31/03/2023 فقد وصلو إلى المخزن و سيتم إرجاع المبلغ المستحق خلال 1-2 يوم كالتالي: 4.11 درهم إماراتي إلى قيمة رصيدي الخاصة بك 74.21 درهم إماراتي إلى حسابك المصرفي           05:04 PM, 05th Apr                     M                    ليش اليوم غيرتو كلامكم           05:04 PM, 05th Apr                     M                    كيف امس تقوليلي برجع لج 74.21 و 4.11           05:07 PM, 05th Apr                     M                    واليوم بس تطرشولي مسج بنرجع لج 21.84           05:07 PM, 05th Apr                     M                    !!!!!!           05:07 PM, 05th Apr                   Mais                   عميلنا العزيز، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           05:08 PM, 05th Apr                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           05:08 PM, 05th Apr                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           05:08 PM, 05th Apr                     M                    مب معقوله اشتري بقيمه 104 وترجعولي 21 درهم!!!           05:10 PM, 05th Apr                     M                    وسبب الارجاع كان لان انا طالبه قطعه ووصلتولي قطعه ثانيه مختلفيه وفوق هذا مكسوره بغد           05:10 PM, 05th Apr                     M                    ع           05:10 PM, 05th Apr                     M                    يعني غلطتكم           05:10 PM, 05th Apr                   Mais                   هل يمكنك من فضلك التاكيد فيما اذا كان الطلب المقصود هو 9422555676           05:12 PM, 05th Apr                     M                    نعم           05:13 PM, 05th Apr                     M                    هذا الطلب           05:13 PM, 05th Apr                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:15 PM, 05th Apr                     M                    اطالب بالمبلغ كامل           05:15 PM, 05th Apr                     M                    يكفي انها غلطتكم في سبب ارجاعي           05:16 PM, 05th Apr                     M                    ايضا*           05:16 PM, 05th Apr                     M                    طلبي كان مختلف ووصلتولي موديل مختلف ومكسور اياض           05:16 PM, 05th Apr                   Mais                   نعم من فضلك السماح لنا بالوقت لكي نتمكن من التحقق وحل المشكلة على اكمل وجه           05:17 PM, 05th Apr                     M                    اوك           05:18 PM, 05th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:19 PM, 05th Apr                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:20 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5996390