Subject: Ticket Assigned - Conversation with Sherin
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Apr 2023 03:26:57 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Sherin Sherin                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  4723398519 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0401230008943     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:03 AM, 04th Apr                     Sherin                    وصلني فستان بدون بطانه هل هذا طبيعي ؟           07:04 AM, 04th Apr                   Mais                   مرحبًا شيرين،صباح الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           07:06 AM, 04th Apr                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           07:06 AM, 04th Apr                   Mais                   يمكننا ترتيب عملية إرجاع للمنتج في حال رغبتك بذلك           07:06 AM, 04th Apr                     Sherin                    اتمنى ذلك           07:06 AM, 04th Apr                   Mais                   من فضلك تزويدنا باسم المنتج كما هو مذكور تماما على الموقع           07:07 AM, 04th Apr                     Sherin                    ارجو تسجيل ارجاع المنتج لاني لا استطيع ان اقدم طلب الارجاع من عندي لان الطلب غير مدرج انتي استلمته بالفعل           07:07 AM, 04th Apr                     Sherin                             07:07 AM, 04th Apr                     Sherin                    اشكرك على تعاونك           07:09 AM, 04th Apr                     Sherin                    ؟؟           07:10 AM, 04th Apr                     Sherin                    الووو           07:12 AM, 04th Apr                     Sherin                    ??           07:12 AM, 04th Apr                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق والرد عليكم           07:14 AM, 04th Apr                     Sherin                    لقد مر وقت طويل هل توجد مشكله ؟           07:17 AM, 04th Apr                     Sherin                    شكرا ?           07:18 AM, 04th Apr                   Mais                   لقد تم انشاء طلب ارجاع وسوف يقوم شريك الشحن باستلامه في غضون 3الى 5 ايام عمل رسمي           07:20 AM, 04th Apr                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:23 AM, 04th Apr                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:26 AM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5984501