Subject: Ticket Assigned - Conversation with Aysha
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 31 Mar 2023 09:56:15 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Aysha Aysha                    [email-masked]           01:42 PM, 31st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            01:42 PM, 31st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           01:42 PM, 31st Mar                     Aysha                    2           01:42 PM, 31st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            01:42 PM, 31st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:42 PM, 31st Mar                     Aysha                    2           01:42 PM, 31st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:42 PM, 31st Mar                     Aysha                    1           01:42 PM, 31st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:42 PM, 31st Mar                     Aysha                    [email-masked]           01:42 PM, 31st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:42 PM, 31st Mar                   Mais                   مرحبًا عايشة، مساءالخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           01:43 PM, 31st Mar                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           01:43 PM, 31st Mar                     Aysha                    اريد ارجاع منتجات من الطلب رقم 9422963288#           01:44 PM, 31st Mar                   Mais                   من فضلك تزويدي باسماء المنتجات التي ترغبين بارجاعها كما هي مذكورة تماما على الموقع لكي نتمكن من القيام بما يجب           01:45 PM, 31st Mar                     Aysha                    يمكن ارسال صور؟           01:45 PM, 31st Mar                   Mais                   نعم بالتاكيد           01:45 PM, 31st Mar                     Aysha                    هل عملية الارجاع والتبديل عليها رسوم؟           01:46 PM, 31st Mar                   Mais                   ان عملية الارجاع والتبديل مجانية بالكامل           01:46 PM, 31st Mar                     Aysha                    هذه الفستانين ترجيع           01:47 PM, 31st Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تاكيد رغبتك بارجاع منتجين فقط؟           01:49 PM, 31st Mar                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتجات من الطلب رقم 9422963288 بتاريخ 31-3-23 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل LMG خلال 3 الى 5 أيام عمل.           01:52 PM, 31st Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:53 PM, 31st Mar                     Aysha                    لا شكرا           01:54 PM, 31st Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           01:56 PM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5956921