Subject: Ticket Assigned - Conversation with Abdallah Mohamed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Mar 2023 12:13:53 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Abdallah Mohamed Abdallah Mohamed                    سلام عليكم           03:56 PM, 29th Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:56 PM, 29th Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:56 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    2           03:57 PM, 29th Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           03:57 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    2           03:57 PM, 29th Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            03:57 PM, 29th Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:57 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    2           03:59 PM, 29th Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:59 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    1           03:59 PM, 29th Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:59 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    [email-masked]           04:00 PM, 29th Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:01 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    Ok           04:01 PM, 29th Mar                   Mais                   مرحبًا عبدالله، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:04 PM, 29th Mar                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           04:04 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    هلا اختي           04:04 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    عاوز اعمل ارجاع للاوردر           04:05 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    9422468471           04:05 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    ده الرقم الطلب           04:06 PM, 29th Mar                   Mais                   و نود إعلامكم بأنه تم إنشاء طلب إرجاع للمنتج من الطلب رقم 9422468471 في تاريخ 29-3-23 وسيتم استلام المنتج من قبل شريك الشحن Shipa في غضون 3-5 أيام عمل رسمي.           04:09 PM, 29th Mar                     Abdallah Mohamed                    شكرا يعطيكم العافيه           04:12 PM, 29th Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:12 PM, 29th Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:13 PM, 29th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5945041