Subject: Ticket Assigned - Conversation with dalal alduaij
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Mar 2023 10:16:45 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with dalal alduaij dalal alduaij                    السلام عليكم           02:00 PM, 29th Mar                   Mais                   مرحبًا دلال، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           02:04 PM, 29th Mar                     dalal alduaij                    عندي غلط في طلبي اقدر استبدله؟           02:05 PM, 29th Mar                     dalal alduaij                    طلبت شوز لون ذهبي و وصلني لون كريمي           02:05 PM, 29th Mar                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           02:08 PM, 29th Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي بصور عن المنتج الذي وصل لحضرتك           02:08 PM, 29th Mar                     dalal alduaij                             02:09 PM, 29th Mar                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث ان خدمة الاستبدال غير متاحة حاليا عبر الاونلاين, يمكننا ترتيب عملية ارجاع للمنتجات وسيتم استرداد المبلغ الخاص بهم ومن ثم يمكنك انشاء طلب جديد بالمنتجات والمقاسات المرغوبة.  وأيضا يمكنك التحقق مع فريق المتجر بشأن سياسة الاستبدال/الارجاع الخاصة بهم.           02:09 PM, 29th Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تأكيد رغبتك بالإرجاع؟           02:11 PM, 29th Mar                     dalal alduaij                    قبل الارجاع شلون اتأكد ان اللون الذهبي متوفر قياس 24           02:12 PM, 29th Mar                     dalal alduaij                    لان مابي اطلب ذهبي مره ثانيه و يوصلني كريمي           02:12 PM, 29th Mar                   Mais                   يرجى العلم انه سيتم بذل قصارى الجهود لتوصيل الطلب بشكل صحيح تماما وبدون أي أخطاء           02:14 PM, 29th Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تأكيد رغبتك بالإرجاع؟           02:15 PM, 29th Mar                     dalal alduaij                    نعم           02:15 PM, 29th Mar                     dalal alduaij                    لا خلاص شكرا           02:15 PM, 29th Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           02:16 PM, 29th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5944218