Subject: New Reply Received - Conversation with مشاعل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Mar 2023 04:35:19 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with مشاعل  Ticket comment <div dir="auto">
<div>شكرا لكم على التواصل والدعم</div>
<div dir="auto">في الأساس كان دخولي على التطبيق من خلال الفيسبوك</div>
<div dir="auto">ولكن لوجود عدد من المشاكل المرتبطه به قررت عدم الدخول على حسابي في الفيسبوك ودخلت على تطبيقات سنتر بوينت بواسطة الإيميل من سنة تقريبا وقمت بالشراء العديد من المرات </div>
<div dir="auto">لكن في المرة الأخيرة يرفض الدخول الى الحساب ولا أعلم السبب</div>
<div dir="auto">يمكنكم التأكد من البريد الالكتروني التالي </div>
<div dir="auto">
<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a> </div>
<div dir="auto">فهو مرتبط ايضا بنفس الحساب</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">شكرا على المتابعة</div>
<div dir="auto">مرفق صورة من تطبيق شكرا وتم الدخول فيه بنفس البريد الإلكتروني <br><br><div class="gmail_quote" dir="auto"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, 28 Mar 2023, 10:51 am Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مشاعل,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك مع سنتربوينت.<br><br>نحن نعتذر بصدق عن ​الإزعاج والتأخير الذي من الممكن أن نكون قد سببناه لك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">ونود إعلامك أنه قد تم إعلامنا من قبل الفريق التقني بأنهم لم يتمكنو من إيجاد اي حساب مرتبط بالبريد الالكتروني <a href="mailto:[email-masked]," rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked],</a> هل يمكنك من فضلك تأكيده أو تزويدنا برقم طلب تم إنشاؤه من خلال البريد الإلكتروني السابق وذلك لكي نتمكن من التحقق أفضل من أجلك ومساعدتك على أكمل وجه.<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016009066'>Screenshot_20230329-073328_Shukran.jpg</a><br />2. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2044016009067'>Screenshot_20230329-073351_Shukran.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5918954