Subject: Ticket Assigned - Conversation with ?Joe?
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 24 Mar 2023 12:24:58 +0000 (UTC)

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ?Joe? ?Joe?                    السلام عليكم           03:59 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    طلبت منتجات اون لاين  اريد ارجاع بعض العناصر هناك ٢ قلم ايلاينر غير مغلف مفتوح واريد ان ارجع ٢ كريم لم يتم فتحه           04:01 PM, 24th Mar                   Mais                   عميلنا العزيز , مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:02 PM, 24th Mar                   Mais                   من فضلك تزويدي بصور عن المنتجات بالاضافة الى اسماء المنتجات كما هي مذكورة تماما على الموقع           04:02 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    لقد ارسلت ٢ ايميل بالامس           04:02 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    وصلني رد انه اذا اردتي الاسترجاع اخبرينا وسنرسل استمارة           04:03 PM, 24th Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي بالبريد الالكتروني الخاص بك؟           04:03 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    ارسلت ولم يصلني شيء           04:03 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    تمام           04:03 PM, 24th Mar                     ?Joe?                             04:04 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    هكذا يكون المنتج مغلف           04:07 PM, 24th Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي بصور عن المنتجات الاخرى التي ترغبين بارجاعها توضح انها ماتزال ضمن تغليفها الاصلي           04:07 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    وصلتي ٢ منتج غير مغلف بالنايلون ومفتوح           04:07 PM, 24th Mar                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن الازعاج والخطأ الذي سببناه لك           04:08 PM, 24th Mar                   Mais                   دقيقة من فضلك لكي يتم التحقق           04:08 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    كما اود ارجاع الكريمين ايضا           04:09 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    بصراحه انا كنت مرتاحه على خدمه التسوق اون لاين والان متردده ومتخوفه خصوصا من المكياج وادوات التجميل محتاجتهم وارديد ان اطلب منتجات اخرى لكن اخاف ان تصلني غير مغلفه مرة اخرى           04:10 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    اخذ من وقتي الكثير ٣ ايام وانا اتابع هذا المرضوع           04:10 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    الموضوع *           04:11 PM, 24th Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك توضيح سبب رغبتك بارجاع الكريم؟           04:11 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    اريد ان اشتري درجة اخرى           04:11 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    كيف يرسلون للعميل منتجات مفتوحة           04:13 PM, 24th Mar                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           04:13 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    ماذا افعل الان ؟ اريد حل           04:14 PM, 24th Mar                   Mais                   يرجى العلم انه سيتم انشاء طلب ارجاع لمنتجات الايلاينر  كاستثناء وذلك لانه تم ارسالهم من قبلنا بشكل غير جيد           04:15 PM, 24th Mar                   Mais                   لكن بالنسبة للمنتجات الاخرى نحن نعتذر بصدق بحيث ان هذه المنتجات غير قابلة للارجاع بحيث انه لا يوجد بهم اي عيب           04:15 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    من حقي ان ارجعهم انا لم افتح العبوه           04:16 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    كما اني تحملت خطأكم للايلاينر           04:16 PM, 24th Mar                     ?Joe?                    ولازلت اعاني من الانتظار وضاع وقتي           04:17 PM, 24th Mar                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتجات من الطلب رقم 8421401435 بتاريخ 24-3-23 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل LMG خلال 3 الى 5 أيام عمل           04:20 PM, 24th Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:21 PM, 24th Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:24 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5918932