Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Mar 2023 13:04:26 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:46 PM, 22nd Mar                     User                    وصلني الطلب اليوم           04:46 PM, 22nd Mar                     User                    مكسور الصحن           04:46 PM, 22nd Mar                   Mais                   عميلنا العزيز, مساء الخير. شكراً على التواصل مع هوم سنتر. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:48 PM, 22nd Mar                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           04:48 PM, 22nd Mar                     User                             04:48 PM, 22nd Mar                   Mais                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:48 PM, 22nd Mar                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            04:49 PM, 22nd Mar                     User                    8421145166           04:49 PM, 22nd Mar                     User                    ؟           04:50 PM, 22nd Mar                   Mais                   نأسف لإبلاغك بأنه لا يتوفر لدينا خيار الاستبدال عبر الاونلان في الوقت الحالي ، ومع ذلك يمكننا ترتيب عملية إرجاع للمنتج من خلال الاونلان وسيتم استرداد المبلغ الخاص به، ثم يمكنك إعادة طلب المنتج التي ترغب فيها وسيتم بذل قصارى الجهود لتوصيله بشكل صحيح تماما           04:52 PM, 22nd Mar                   Mais                   بخلاف ذلك ، يمكنك إرجاع العناصر إلى المتجر ويمكنك التحقق معهم بشأن سياسة الإرجاع / الاستبدال الخاصة بهم.           04:52 PM, 22nd Mar                   Mais                   من فضلك تأكيد رغبتك لكي نتمكن من مساعدتك كما يجب           04:52 PM, 22nd Mar                     User                    اوكي برد الطلب           04:52 PM, 22nd Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تاكيد رغبتك بالارجاع عبر الاونلاين ام للمتجر؟           04:53 PM, 22nd Mar                     User                    اون لاين           04:53 PM, 22nd Mar                   Mais                   من فضلك تزويدي باسم المنتج كما هو مذكور تماما على الموقع           04:54 PM, 22nd Mar                     User                    شلون اطلع اسم المنتج           04:55 PM, 22nd Mar                     User                    اذا طلعت من المحادثه تنمسح؟           04:55 PM, 22nd Mar                   Mais                   لا لن يتم مسح المحادثة           04:56 PM, 22nd Mar                   Mais                   نحن بانتظارك           04:56 PM, 22nd Mar                     User                    ماحصلته           04:59 PM, 22nd Mar                     User                    هذا شغلتكم انتوا تطلعون اسم المنتج           05:00 PM, 22nd Mar                     User                    عطيتكم رقم الطلب           05:00 PM, 22nd Mar                     User                    يعني عندكم جميع البيانات           05:00 PM, 22nd Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك التأكيد فيما اذا كان المنتج هو طقم عشاء سيراميك 24 قطعة - كوزي انتيليجنس أم وعاء تقديم بورسلان - البحار - 15 سم           05:00 PM, 22nd Mar                     User                    اي           05:00 PM, 22nd Mar                     User                    طقم عشاء سيراميك ٢٤ قطعه           05:01 PM, 22nd Mar                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتج من الطلب رقم8421145166 بتاريخ  22-3-23 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل LMG خلال 3 الى 5 أيام عمل.           05:01 PM, 22nd Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:03 PM, 22nd Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع هوم سنتر.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:04 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5909641