Subject: Ticket Assigned - Conversation with Almamari
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Mar 2023 14:46:21 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Almamari Almamari                    مرحبا           06:11 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:11 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           06:11 PM, 21st Mar                     Almamari                    2           06:11 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            06:11 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:11 PM, 21st Mar                     Almamari                    2           06:12 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:12 PM, 21st Mar                     Almamari                    1           06:12 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:12 PM, 21st Mar                     Almamari                    [email-masked]           06:12 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:12 PM, 21st Mar                   Mais                   مرحبًا عليا، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           06:19 PM, 21st Mar                     Almamari                    اشتريت شنط وتم الإلغاء وما رجع المبلغ           06:20 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:20 PM, 21st Mar                     Almamari                    مع ان الشنط متوفره           06:20 PM, 21st Mar                     Almamari                    وانا احتاجها أشتريها مره ثانيه           06:20 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:21 PM, 21st Mar                     Almamari                    تغير السعر           06:21 PM, 21st Mar                     Almamari                    لوسمحتو           06:25 PM, 21st Mar                     Almamari                    معي           06:25 PM, 21st Mar                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 77 درهم اماراتي الى حسابكم بتاريخ3/3/23 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           06:26 PM, 21st Mar                     Almamari                    قصدي هذا الطلب           06:26 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:26 PM, 21st Mar                     Almamari                    هذا طلب آخر           06:27 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:29 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:29 PM, 21st Mar                     Almamari                    هذا الطلب الثاني اللي التغا           06:30 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:30 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:30 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:30 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:30 PM, 21st Mar                     Almamari                    هذا الطلب الثاني اللي التغا           06:30 PM, 21st Mar                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ198.00 درهم اماراتي الى حسابكم بتاريخ 3/21/23م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           06:30 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه           06:30 PM, 21st Mar                     Almamari                    ؟           06:30 PM, 21st Mar                     Almamari                    الشنط موجوده؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                     Almamari                    أشتريهم مره ثانيه؟           06:31 PM, 21st Mar                   Mais                   نرجو منك السماح لنا بالوقت لكي يتم حل المشكلة المتعلقة بالمنتج, بحيث ان المنتج تم الغاؤه لاسباب تتعلق بالجودة           06:32 PM, 21st Mar                     Almamari                    المنتجات موجوده           06:33 PM, 21st Mar                     Almamari                    هل ممكن ترسلوها           06:33 PM, 21st Mar                     Almamari                             06:33 PM, 21st Mar                   Mais                   نعم لكن المنتجات غير صالحة للبيع الان لاسباب تتعلق بالجودة           06:33 PM, 21st Mar                   Mais                   لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذا العنصر وتلقيك إشعارًا بنفس الشان           06:33 PM, 21st Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:36 PM, 21st Mar                     Almamari                    هل يوجد بديل           06:37 PM, 21st Mar                     Almamari                    اقدر اشتريهم بنفس المبلغ           06:37 PM, 21st Mar                   Mais                   نرجو منك الاطلاع على الموقع بحيث ان جميع المنتجات متاحة عليه           06:37 PM, 21st Mar                     Almamari                    هل من الممكن ارجاع المبلغ للتطبيق           06:38 PM, 21st Mar                     Almamari                    لآخذ البديل           06:38 PM, 21st Mar                     Almamari                    بدلا من الدفع مرتين           06:38 PM, 21st Mar                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث انه لا يمكننا تغيير طريقة الاسترداد           06:39 PM, 21st Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:43 PM, 21st Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:46 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5904692