Subject: Ticket Assigned - Conversation with Almamari
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Mar 2023 11:59:12 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Almamari Almamari                    اشتريت شنطة وتم الإلغاء وما رجع المبلغ           03:46 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:46 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:46 PM, 21st Mar                     Almamari                    2           03:46 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           03:46 PM, 21st Mar                     Almamari                             03:46 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           03:46 PM, 21st Mar                     Almamari                    2           03:46 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            03:46 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:46 PM, 21st Mar                     Almamari                    2           03:46 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:46 PM, 21st Mar                     Almamari                    1           03:47 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:47 PM, 21st Mar                     Almamari                    [email-masked]           03:47 PM, 21st Mar                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:47 PM, 21st Mar                   Mais                   مرحبًا عليا، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:49 PM, 21st Mar                     Almamari                    هلا           03:49 PM, 21st Mar                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           03:49 PM, 21st Mar                     Almamari                    اشتريت شنطة وتم الإلغاء وما رجع المبلغ           03:50 PM, 21st Mar                     Almamari                             03:50 PM, 21st Mar                     Almamari                    معاي           03:50 PM, 21st Mar                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 77 درهم اماراتي الى حسابكم بتاريخ3/3/23 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           03:52 PM, 21st Mar                   Mais                   وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم وذلك لكي تتم خدمتكم على اكمل وجه           03:53 PM, 21st Mar                     Almamari                    ممكن رقم التحويل           03:54 PM, 21st Mar                     Almamari                    لم أستلم المبلغ           03:54 PM, 21st Mar                   Mais                   يرجى العلم ان المبلغ تم تحويله بنجاح من قبلنا, في حال لم يتم استلامه من فضلك التواصل مع البنك الخاص بك           03:55 PM, 21st Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:57 PM, 21st Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:58 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5903620