Subject: Ticket Assigned - Conversation with ??
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Mar 2023 12:04:45 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ?? ??                    ثاني مره اطلب وتوصلون لي الطلب خطأ!!           03:44 PM, 18th Mar                     ??                    رقم طلبي 8420137674           03:45 PM, 18th Mar                   Mais                   عميلنا العزيز, مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:45 PM, 18th Mar                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           03:45 PM, 18th Mar                   Mais                   من فضلك تزويدنا بصورة توضح المنتج الخاطئ الذي تم توصيله لحضرتك           03:45 PM, 18th Mar                     ??                             03:47 PM, 18th Mar                   Mais                   من فضلك تزويدنا بصورة توضح بشكل افضل الخطأ الحاصل           03:50 PM, 18th Mar                     ??                    مافتحت الكرتون           03:50 PM, 18th Mar                     ??                    اللي وصلني طاولة           03:50 PM, 18th Mar                     ??                    انا طلبي حامل رخامي ميتاليك           03:51 PM, 18th Mar                     ??                             03:51 PM, 18th Mar                   Mais                   يرجى العلم انه يمكننا ترتيب عملية ارجاع للمنتج في خال رغبتك بذلك, ونحن نعتذر بصدق عن الخطأ الحاصل           03:51 PM, 18th Mar                     ??                    هذي الطاولة ثاني مره تجيبونها لي وارجعها?           03:51 PM, 18th Mar                     ??                    طيب خل يستلمها اليوم السايق للان بالمنطقه           03:52 PM, 18th Mar                     ??                    تو موصل لي الطلب           03:52 PM, 18th Mar                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا عن هذا الخطأ, تأكد من رفع هذا الخطأ إلى الجهات المعنية لمحاولة عدم تكرار هذا الخطأ مرة أخرى. وقتك وراحتك مهمان بالنسبة لنا.           03:53 PM, 18th Mar                   Mais                   يرجى العلم ان عملية التوصيل مختلفة ومستقلة عن عملية الارجاع, سيتم ترتيب ارجاع للمنتج وسيستلمه شريك الشحن في غضون 48 ساعة           03:54 PM, 18th Mar                     ??                    والمبلغ متى بيرجع           03:54 PM, 18th Mar                   Mais                   سيتم استرداد المبلغ الخاص بالمنتج بعد ان يتم استلامه ووصوله لمستودعاتنا اي بحدود 4 ايام           03:55 PM, 18th Mar                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تأكيد رغبتك بالإرجاع؟           03:56 PM, 18th Mar                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            03:58 PM, 18th Mar                   Mais                   لم اتلقى اي رد من حضرتك, هل مازلت معنا؟           03:59 PM, 18th Mar                     ??                    اي نعم           04:01 PM, 18th Mar                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتج من الطلب رقم 8420137674 بتاريخ 18-3-23 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل LMG خلال 3 الى 5 أيام عمل.           04:02 PM, 18th Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:04 PM, 18th Mar                     ??                    شكرا           04:04 PM, 18th Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:04 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5868475