Subject: Ticket Assigned - Conversation with Shamsa
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Mar 2023 13:48:33 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Shamsa Shamsa                    سلام عليكم           05:39 PM, 13th Mar                     Shamsa                    لو سمحتو انا طالبه اونلاين و يوم استلمت الطلبيه طلع المنتج مكسور..           05:39 PM, 13th Mar                   Mais                   مرحبًا شمسة، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           05:40 PM, 13th Mar                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           05:40 PM, 13th Mar                   Mais                   من فضلك تزويدنا بصورة عن المنتج توضح التلف الحاصل, بالاضافة الى اسم المنتج كما هو مذكور تماما على الموقع           05:40 PM, 13th Mar                     Shamsa                             05:41 PM, 13th Mar                     Shamsa                    باليت ظلال عيون نيود من أي كي إس يو           05:42 PM, 13th Mar                   Mais                   يمكننا ترتيب عملية ارجاع للمنتج وسيتم استرداد المبلغ الخاص به, هل يمكنك من فضلك تأكيد رغبتك بذلك؟           05:42 PM, 13th Mar                     Shamsa                    يصير انا اروح نفس الفرع و اخذ واحد يديد؟           05:43 PM, 13th Mar                   Mais                   يرجى العلم انه يمكنك التحقق مع فريق المتجر بم يخص سياسة الاستبدال الخاصة بهم           05:44 PM, 13th Mar                     Shamsa                    يصيرين يعني؟           05:44 PM, 13th Mar                   Mais                   يرجى العلم ان خدمة الاستبدال غير متاحة, لكن يمكنك التحقق مع فريق المتجر في حال رغبتك بذلك           05:46 PM, 13th Mar                     Shamsa                    خلاص تمام شكرا           05:46 PM, 13th Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:48 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5840713