Subject: Ticket Assigned - Conversation with Hanouf Alajmi
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Mar 2023 11:13:32 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Hanouf Alajmi Hanouf Alajmi                    السلام عليكم           02:34 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    وصلني طلبي اليوم لكن توجد قطعة الوانها غير عن ألوان القطعة التي اخترتها بالتطبيق و اريد الاستبدال ان امكن           02:36 PM, 06th Mar                   Mais                   مرحبًا هنوف، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           02:38 PM, 06th Mar                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           02:38 PM, 06th Mar                   Mais                   من فضلك تزويدي بصور عن المنتج الذي وصل لحضرتك توضح الخطأ الحاصل           02:38 PM, 06th Mar                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            02:39 PM, 06th Mar                   Mais                   لم اتلقى اي رد من حضرتك, هل مازلت معنا؟           02:41 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    معك           02:43 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    لحظه اصور المنتج           02:43 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                             02:44 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                             02:45 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    و اللون اللي اخترته بالموقع هذا           02:45 PM, 06th Mar                   Mais                   يمكننا ترتيب عملية ارجاع للمنتج وسيتم استرداد المبلغ الخاص به, هل يمكنك من فضلك تأكيد رغبتك بذلك؟           02:47 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    لا اريد الاستبدال           02:47 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    انا لا اريد الارجاع           02:48 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    اريد ان استبدل ان كان المنتج متوفر           02:48 PM, 06th Mar                   Mais                   يرجى العلم انه عبر الاونلاين مكننا فقط ترتيب عملية ارجاع           02:49 PM, 06th Mar                   Mais                   مع العلم انه يمكنك التحقق مع فريق المتجر بما يخص سياسة الارجاع/الاستبدال الخاصة بهم           02:49 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    هل استطيع استبداله في المحل           02:49 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    لكن هل هو متوفر في فرع العقيلة ؟!           02:49 PM, 06th Mar                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:52 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    تفضل           02:52 PM, 06th Mar                   Mais                   عذرا عن التأخير, مازلنا نتحقق من توافر المنتج بالمتجر           02:58 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    ليست هناك مشكله انا بالانتظار           02:58 PM, 06th Mar                   Mais                   من فضلك الاطلاع على الصورة المرفقة لكي تتمكني من معرفة المتاجر التي يتوافر بها المنتج           03:00 PM, 06th Mar                   Mais                            03:00 PM, 06th Mar                   Mais                   في حال رغبتك بالارجاع للمتجر, من فضلك اعلامنا لكي نتمكن من حذف طلب الارجاع عبر الاونلاين           03:00 PM, 06th Mar                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            03:03 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    امممم سوف استرجعه للمتجر           03:03 PM, 06th Mar                   Mais                   دقيقة من فضلك لكي يتم حذف طلب الارجاع عبر الاونلاين           03:06 PM, 06th Mar                   Mais                   لقد تم حذف طلب الارجاع عبر الاونلاين بنجاح.           03:07 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    شكرا           03:08 PM, 06th Mar                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:09 PM, 06th Mar                     Hanouf Alajmi                    شكرا           03:10 PM, 06th Mar                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:13 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5799599