Subject: New Reply Received - My Account
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Mar 2023 11:49:15 +0000 (UTC)

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto">انا كان طلبي اني اكنسل الحساب المرتبط ببطاقه شكرا الخاصه بي اللي هو ايميله <a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a> وربط بطاقه شكرا الخاصه بس بالايميل دا <a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a> لاني حاولت الغي ارتباط حساب شكرا بالايميل دا معرفتش </div>
<div dir="auto">وشكرا </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أحد، ٥ مارس، ٢٠٢٣ في ١٢:١٩ م، كتب Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5785977</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5785977<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا جمال,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك مع سنتربوينت.<br><br>نحن نعتذر بصدق عن الإزعاج والتأخير الذي من الممكن أن نكون قد سببناه لك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">ونود إعلامك أنه عند التحقق من البريد الإلكتروني <a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a> وبحسب المعلومات المتوافرة لدينا, تبين ان البريد غير مرتبط بأي بطاقة شكراً, مع العلم أنه لا يمكن ربط بريدين ببطاقة واحدة, وفي حال رغبتك بربط بطاقتك ببريد إلكتروني جديد يجب فك الربط من البريد الإلكتروني القديم.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">من فضلك تزويدنا بالمزيد من المعلومات والتفاصيل وذلك لكي نتمكن من التحقق أفضل من أجلك وخدمتك على أكمل وجه.<br><br>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5785977