Subject: New Reply Received - Re: عذرًا، اضطررنا لإلغاء طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Mar 2023 07:37:43 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Re: 	عذرًا، اضطررنا لإلغاء طلبك    Ticket comment <div style="direction: rtl">حضراتكم اعلنتم عن وجود عروض وتخفيضات لا مثيل لها وتم الطلب حسب ما هو موضح ولكن من الواضح انها تخفيضات وهمية لذلك لن نتعامل مرة اخري مع سنتربوينت </div>
<div style="direction: rtl">لذلك سوف اسجل شكوي بالفاتورة ورقم الطلب والمبلغ المدفوع لحماية المستهلك لعدم استلام الطلب وعدم وجود سبب واضح للالغاء خاصة انها عروض ارسلتم بها رسايل وبريد الكتروني يوميا للتسوق </div>
<div style="direction: rtl">شكرا </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 4 Mar 2023, at 11:32 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">

 <div class="MsoNormal" style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><span style="FONT-SIZE: 12pt"><span style="font-family: Calibri"><span style="FONT-SIZE: 12pt"><em><strong>This is an External Email. If suspicious, report to: [email-masked]
</strong></em></span></span></span></div>
<hr>
<div></div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا عادل,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك مع سنتربوينت.<br>
<br>
نحن نعتذر بصدق عن الإزعاج والتأخير الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم انه قد تم التحقق ونأسف لإعلامك أن الطلب رقم 9417176131 قد تم الغاؤه بسبب مشاكل تقنية وخلل في النظام وبالتالي لم نتمكن من معالجته بنجاح, من فضلك قبول خالص اعتذارنا, مع العلم اننا قمنا برفع الشكوى للفريق المعني للعمل على حلها في اقرب
 وقت ممكن.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">مع العلم انه تم إرجاع المبلغ 28.80 درهم إماراتي الى حسابكم بتاريخ 3/3/23م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم وذلك
 لكي تتم خدمتكم على أكمل وجه.<br>
<br>
شكراً لك على صبرك وتفهمك!<br>
<br>
نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم سنتربوينت.</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
<br>
<hr>
<font color="Black"><br>
Disclaimer:<br>
<br>
The information in this email and in any files transmitted with it is intended only for the addressee and may contain confidential and/or privileged material. Access to this email by anyone else is unauthorized. If you receive this in error, please contact
 the sender immediately and delete the material from any computer. If you are not the intended recipient, any disclosure, copying, distribution or any action taken or omitted to be taken in reliance on it, is strictly prohibited. Statement and opinions expressed
 in this e-mail are those of the sender, and do not necessarily reflect those of DEWA. DEWA accepts no liability for any damage caused by any virus/worms transmitted by this email.<br>
<br>
Dubai Electricity and Water Authority (PJSC), Dubai, UAE, <a href="http://www.dewa.gov.ae" rel="noreferrer">http://www.dewa.gov.ae</a><br>
<br>
Our Vision: A globally leading sustainable innovative corporation committed to achieving Net-Zero by 2050.<br>
Our Mission: We are committed and aligned to Dubai’s 8 Guiding Principles and 50-Year Charter supporting the UAE’s directions through the delivery of global leading services and innovative energy and potable water solutions enriching lives and ensuring the
 happiness of our stakeholders, for a sustainable Net-Zero carbon 2050.<br>
</font>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5785670