Subject: Ticket Assigned - Conversation with zeineb
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Feb 2023 14:19:30 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zeineb zeineb                    Hi           06:09 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            06:09 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            06:09 PM, 05th Feb                     zeineb                    2           06:09 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا Zeineb، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           06:09 PM, 05th Feb                     zeineb                    1           06:09 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           06:09 PM, 05th Feb                     zeineb                    8413260996           06:09 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0204230003665  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي"           06:09 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:09 PM, 05th Feb                     zeineb                    احتاج رقم السايق           06:10 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           06:10 PM, 05th Feb                     zeineb                    2           06:10 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           06:10 PM, 05th Feb                     zeineb                    1           06:10 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           06:10 PM, 05th Feb                     zeineb                    [email-masked]           06:10 PM, 05th Feb                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           06:10 PM, 05th Feb                   Mais                   مرحبًا زينب، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           06:11 PM, 05th Feb                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 8413260996           06:11 PM, 05th Feb                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك 8413260996  قد خرج للتوصيل في تاريخ5-2-23,  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           06:11 PM, 05th Feb                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث اننا لا نملك ارقام تواصل مندوبي الشحن, لكن سيتم التواصل معك من قبله في اقرب وقت ممكن ويمكنك التنسيق معه لتوصيل الطلب في الوقت المناسب لك           06:12 PM, 05th Feb                     zeineb                    التوصيل اليوم ؟           06:12 PM, 05th Feb                     zeineb                    اي حزه           06:12 PM, 05th Feb                     zeineb                    مابي اطلع و يتصل فيني           06:12 PM, 05th Feb                     zeineb                    تاكدلي من الوقت           06:12 PM, 05th Feb                   Mais                   يرجى العلم ان الطلب سيتم توصيله اليوم, لكن للاسف لا يمكننا تحديد ساعة معينة           06:14 PM, 05th Feb                   Mais                   لكن سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن وسيتم التنسيق مع حضرتك لكي يتم توصيله في الوقت المناسب لك           06:15 PM, 05th Feb                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:17 PM, 05th Feb                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:19 PM, 05th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5671001