Subject: Ticket Assigned - Conversation with Maha
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 13:09:48 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Maha Maha                    Hi           04:37 PM, 01st Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            04:37 PM, 01st Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:37 PM, 01st Feb                     Maha                    2           04:37 PM, 01st Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           04:38 PM, 01st Feb                     Maha                    2           04:38 PM, 01st Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            04:38 PM, 01st Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:38 PM, 01st Feb                     Maha                    2           04:40 PM, 01st Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:40 PM, 01st Feb                     Maha                    1           04:40 PM, 01st Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:40 PM, 01st Feb                     Maha                    [email-masked]           04:43 PM, 01st Feb                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:43 PM, 01st Feb                   Mais                   مرحبًا مها، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:47 PM, 01st Feb                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           04:47 PM, 01st Feb                     Maha                    مرحبتين           04:47 PM, 01st Feb                     Maha                    بغيت ارجع الطلبيه           04:48 PM, 01st Feb                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي باسماء المنتجات التي ترغبين بارجاعها كما هي مذكور تماما على الموقع؟           04:51 PM, 01st Feb                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            04:54 PM, 01st Feb                     Maha                             04:54 PM, 01st Feb                     Maha                    هذه المنتج           04:54 PM, 01st Feb                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:59 PM, 01st Feb                     Maha                    اوك           04:59 PM, 01st Feb                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للمنتج بتاريخ  1-2-23 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل LMG خلال 3 الى 5 أيام عمل.           05:01 PM, 01st Feb                     Maha                    وكيف عن المبلغ           05:01 PM, 01st Feb                   Mais                   يرجى العلم ان المبلغ سيتم ارجاعه الى نفس البطاقة التي تم الدفع منها           05:07 PM, 01st Feb                     Maha                    اوك           05:08 PM, 01st Feb                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:08 PM, 01st Feb                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:09 PM, 01st Feb                     Maha                    شكرا           05:09 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5654216