Subject: Ticket Assigned - Conversation with Lily Favors
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Feb 2023 13:07:25 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Lily Favors Lily Favors                    مرحبا           04:55 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            04:55 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Lily Favors، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           04:55 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    ١           04:55 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Lily Favors ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           04:55 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    1           04:55 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:55 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    9412024483           04:57 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   تم إلغاء طلبك  لا تقلق، عملية رد المبلغ قيد المعالجة ?  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.   سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  يمكنك تتّبع طلبك بسهولة من سجل الطلبات في حسابي.           04:57 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           04:57 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    2           04:57 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           04:57 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    1           04:57 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:57 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    [email-masked]           04:57 PM, 01st Feb                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:57 PM, 01st Feb                   Mais                   مرحبًا ليلي، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           05:00 PM, 01st Feb                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9412024483           05:00 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    نعم           05:00 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    لماذا تم الغاء طلبي ؟           05:00 PM, 01st Feb                   Mais                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.           05:02 PM, 01st Feb                   Mais                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب  من قبل شريك شحن لكن للاسف دون نجاح           05:02 PM, 01st Feb                   Mais                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           05:02 PM, 01st Feb                   Mais                   مع العلم انه أنه تم استرداد المبلغ   درهم اماراتي 50.05 في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           05:03 PM, 01st Feb                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:05 PM, 01st Feb                     Lily Favors                    لا شكرا           05:05 PM, 01st Feb                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:07 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5654203