Subject: Ticket Assigned - Conversation with Osama Taha
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Jan 2023 15:24:29 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Osama Taha Osama Taha                    Hello           07:10 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            07:10 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            07:10 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    2           07:10 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           07:10 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    1           07:10 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           07:10 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    9412752875           07:10 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           07:11 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:11 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    2           07:12 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           07:12 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    1           07:13 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           07:13 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    [email-masked]           07:13 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           07:13 PM, 31st Jan                   Mais                   مرحبًا اسامة, مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           07:17 PM, 31st Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9412752875           07:18 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    بالفعل           07:18 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    حين اتابع علي الرساله           07:18 PM, 31st Jan                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تأكيد رقم التواصل الخاص بك والعنوان           07:18 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    +********24176           07:19 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    Hilton Dubai Al Habtoor City  Al Habtoor City, Sheikh Zayed Road, دبي, دبي  https://maps.google.com/maps?q=25.184452073818797,55.2552330493927  https://www.hilton.com/en/hotels/dxbahhi-hilton-dubai-al-habtoor-city/           07:20 PM, 31st Jan                   Mais                   من فضلك التأكيد ان رقم التواصل الخاص بك هو 502024176           07:20 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    نعم           07:20 PM, 31st Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى شريك الشحن وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:21 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    إذن هل سيأتي اليوم ام لا           07:21 PM, 31st Jan                   Mais                   سوف يتم بذل قصارى الجهود لتوصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           07:22 PM, 31st Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           07:23 PM, 31st Jan                     Osama Taha                    لا           07:23 PM, 31st Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           07:24 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5649977