Subject: Ticket Assigned - Conversation with En.Tsneem.adil
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Jan 2023 12:18:38 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with En.Tsneem.adil En.Tsneem.adil                    السلام عليكم           04:02 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            04:02 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:02 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    ٢           04:02 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   Sorry, that doesn't seem to be correct.?‍♂️ Would you like to try again?           04:02 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            04:02 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    2           04:02 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           04:02 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    2           04:03 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            04:03 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:03 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    ؟           04:07 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    وكم رسوم ؟           04:07 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:07 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:07 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    كيف يمكن أن اخير مقاس منتج           04:07 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:07 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    ٢           04:08 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    2           04:08 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:08 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:08 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    1           04:08 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:08 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    [email-masked]           04:08 PM, 31st Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:08 PM, 31st Jan                   Mais                   مرحبًا تسنيم، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:10 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    مرحبا           04:10 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    عندي استفسار           04:10 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    استريت جكيت والمقاس كبير اريد ان اغيره بمقاس اصغر           04:10 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    اشريت           04:10 PM, 31st Jan                   Mais                   يرجى العلم ان خدمة الاستبدال غير متاحة لدى منتجات سنتربوينت/سبلاش           04:11 PM, 31st Jan                   Mais                   يمكنك ارجاع المنتج وسيتم استرداد المبلغ, ويمكنك انشاء طلب جديد بالمنتج والمقاس المرغوب وسوف يتم بذل قصارى الجهود لتوصيله بشكل صحيح تماما           04:12 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    اوكي           04:13 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    اوكي           04:13 PM, 31st Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:13 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    كم تستغرق العملية؟           04:14 PM, 31st Jan                   Mais                   يمكنك الارجاع للمتجر           04:14 PM, 31st Jan                   Mais                   او يمكنك الارجاع عبر الاونلاين وسيقوم شريك الشحن باستلام المنتج في غضون 3 الى 5 ايام عمل رسمي           04:15 PM, 31st Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:16 PM, 31st Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:18 PM, 31st Jan                     En.Tsneem.adil                    شكرا           04:18 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5648790