Subject: Ticket Assigned - Conversation with Khaled Kassem
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Jan 2023 11:23:58 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Khaled Kassem Khaled Kassem                    2           03:12 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    Hello, welcome to Babyshop!?   مرحبًا بك في بيبي شوب            03:12 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا  ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           03:12 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    1           03:12 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:12 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    9412561816           03:12 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:   يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           03:12 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           03:12 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    2           03:12 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           03:12 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    1           03:13 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:13 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    [email-masked]           03:13 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:13 PM, 31st Jan                   Mais                   مرحبًا خالد، مساء الخير. شكراً على التواصل مع بيبي شوب. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:13 PM, 31st Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9412561816           03:13 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    نعم           03:14 PM, 31st Jan                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك 9412561816  قد خرج للتوصيل في تاريخ31-1-23,  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           03:14 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    لم يتم التواصل معي من طرف مندوبكم           03:14 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    واستلمت نفس الرسالة امس ولم يتواصل احد معي           03:14 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    اليوم هو اليوم الثالث للطلب           03:14 PM, 31st Jan                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا عن التاخير, من فضلك السماح لنا حتى نهاية اليوم كحد اقصى لكي يتم توصيل الطلب           03:16 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    برجاء ارسال رقم مندوبكم للتواصل معه           03:16 PM, 31st Jan                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث اننا لانملك ارقام تواصل مندوبي الشحن, لكن سيتم التواصل مع حضرتك من قبله وسيتم ترتيب عملية توصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           03:18 PM, 31st Jan                     Khaled Kassem                    برجاء ارسال رسالة تذكارية بالتواصل معي علي التليفون لو أمكن           03:18 PM, 31st Jan                   Mais                   بالتأكيد, سيتم التواصل مع حضرتك من قبل شريك الشحن قبل أن تتم عملية التوصيل           03:21 PM, 31st Jan                   Mais                   فقط من فضلك السماح لنا بالوقت           03:21 PM, 31st Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:22 PM, 31st Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع بيبي شوب.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:23 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5648422