Subject: Ticket Assigned - Conversation with Safaa
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Jan 2023 10:48:16 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Safaa Safaa                    2           02:30 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    Hello, welcome to Babyshop!?   مرحبًا بك في بيبي شوب            02:30 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا  ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           02:30 PM, 31st Jan                     Safaa                    3           02:31 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpae.babyshopstores.com/ar/support/home#           02:31 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           02:31 PM, 31st Jan                     Safaa                    3           02:31 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           02:31 PM, 31st Jan                     Safaa                    5           02:31 PM, 31st Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           02:31 PM, 31st Jan                   Mais                   مرحبًا صفاء،مساء الخير. شكراً على التواصل مع بيبي شوب. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك           02:35 PM, 31st Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص معلومات الاسترداد, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           02:35 PM, 31st Jan                     Safaa                    اهليين فييك           02:35 PM, 31st Jan                     Safaa                    لا كنت طلبت اونلاين من المتجر           02:36 PM, 31st Jan                     Safaa                    وللحين ماوصلتني           02:36 PM, 31st Jan                     Safaa                             02:36 PM, 31st Jan                     Safaa                    قالو لي بتصل امس           02:36 PM, 31st Jan                     Safaa                    فارجوكم حلولي هاي المشكله           02:36 PM, 31st Jan                     Safaa                    او اعطوني الاداره           02:37 PM, 31st Jan                   Mais                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           02:38 PM, 31st Jan                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تأكيد رقم التواصل الخاص بك والعنوان           02:42 PM, 31st Jan                     Safaa                    0521669352           02:43 PM, 31st Jan                   Mais                   من فضلك تأكيد العنوان الخاص بك           02:44 PM, 31st Jan                     Safaa                    Dubai silicon osis           02:44 PM, 31st Jan                     Safaa                    lynx tower/ resdience block/ flatno 802           02:44 PM, 31st Jan                     Safaa                    https://maps.google.com/maps?q=25.11034393310547,55.37728500366211           02:44 PM, 31st Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى شريك الشحن وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:44 PM, 31st Jan                     Safaa                    اوكي           02:45 PM, 31st Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:45 PM, 31st Jan                     Safaa                    لا           02:45 PM, 31st Jan                     Safaa                    شكرا           02:45 PM, 31st Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق معنا.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           02:47 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5648208