Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 9411839628
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Jan 2023 17:36:29 +0000

Hi Mais Hasan,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 9411839628  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم </div>
<div dir="auto">للاسف الى الان هذا الطلب في صفحتي بالموقع لم يفعّل فيه انه انا استلمت المنتجات وبالتالي لم تفعّل فيه عمليات  الارجاع </div>
<div dir="auto">رجاءاً حل المشكله ولكم الشكر الجزيل </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div id="composer_signature" dir="auto"><div style="font-size:12px;color:#575757" dir="auto">تم الإرسال من Galaxy الخاص بي</div></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div><br></div>
<div align="right" dir="auto" style="font-size:100%;color:#000000">
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Max &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ٢٧‏/١‏/٢٠٢٣  ٧:٢٠ م  (GMT+04:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: مشترياتك في طريقها إليك 9411839628 </div>
<div><br></div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5627825</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5627825<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mais Hasan : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا منال,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نحن نعتذر بصدق عن ​الإزعاج والتأخير الذي سببناه لك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">ونرجو منك لطفاً تزويدنا باسماء المنتجات التي ترغبين بإرجاعها كما هي مذكورة تماماً على الموقع, وذلك لكي نتمكن من القيام بما يجب وخدمتك على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">مجدداً نرجو منك قبول خالص اعتذارنا, وشكراً لك على صبرك وتفهمك!<br><br>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً لكم,</div>
<div dir="rtl">فريق دعم ماكس.</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5627825