Subject: Ticket Assigned - Conversation with Tamy
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Jan 2023 13:55:21 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Tamy Tamy                    السلام عليكم           05:46 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            05:46 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   مرحبًا Tamy، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English           05:46 PM, 26th Jan                     Tamy                    1           05:46 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           05:46 PM, 26th Jan                     Tamy                    9412001238           05:47 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC012623001132  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي.           05:47 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           05:47 PM, 26th Jan                     Tamy                    2           05:48 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           05:48 PM, 26th Jan                     Tamy                    1           05:48 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           05:48 PM, 26th Jan                     Tamy                    [email-masked]           05:48 PM, 26th Jan                   MAX UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           05:48 PM, 26th Jan                   Mais                   مرحبًا فاطمة، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           05:50 PM, 26th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9412001238           05:50 PM, 26th Jan                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تأكيد رقم التواصل الخاص بك والعنوان؟           05:51 PM, 26th Jan                     Tamy                    نعم انا اتصل فيني المندوب اليوم الصبح ثلاث مرات ورا بعض وكنت في اجتماع ما قدرت ارد           05:51 PM, 26th Jan                     Tamy                    بس بعدين طرشتولي مسج انه الطلبيه اتكنسلت           05:51 PM, 26th Jan                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن التأخير الحاصل           05:51 PM, 26th Jan                     Tamy                    مع اني رديت اتصلت في المندوب و ما رد علي           05:51 PM, 26th Jan                     Tamy                    انا مش حاله اتكنسلون طلبيتي           05:52 PM, 26th Jan                   Mais                   نحن نعتذر بصدق عن الازعاج الحاصل بالتاكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا           05:52 PM, 26th Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى شريك الشحن وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة وتوصيل الطلب بنجاح  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:52 PM, 26th Jan                     Tamy                    و طرشت مسج للمندوب و ما رد علي           05:52 PM, 26th Jan                     Tamy                    بليز ممكن تتاكدين من طلبيتي           05:52 PM, 26th Jan                     Tamy                    بكون شاكره لج           05:52 PM, 26th Jan                     Tamy                    لاني اباها ما ابا تكنسلونها           05:53 PM, 26th Jan                   Mais                   بالتأكي, سوف يتم رفع طلبك للفريق المعني لتوصيل الطلب في أقرب وقت ممكن           05:53 PM, 26th Jan                     Tamy                    شكراً           05:53 PM, 26th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:54 PM, 26th Jan                     Tamy                    لا شكراً           05:54 PM, 26th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           05:55 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5629682