Subject: Ticket Assigned - Conversation with Diana ?
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 12:01:50 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Diana ? Diana ?                    Good afternoon           03:47 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:47 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            03:47 PM, 24th Jan                     Diana ?                    2           03:47 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           03:47 PM, 24th Jan                     Diana ?                    ١           03:47 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر  5 ?‍? شيء آخر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           03:47 PM, 24th Jan                     Diana ?                    1           03:48 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           03:48 PM, 24th Jan                     Diana ?                    9411756519           03:48 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "طلبك في الطريق ?     تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           03:48 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:48 PM, 24th Jan                     Diana ?                    2           03:49 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:49 PM, 24th Jan                     Diana ?                    1           03:49 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:49 PM, 24th Jan                     Diana ?                    [email-masked]           03:49 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:49 PM, 24th Jan                     Diana ?                    السلام عليكم           03:50 PM, 24th Jan                   Mais                   مرحبًا ديانا, مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:52 PM, 24th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9411756519           03:52 PM, 24th Jan                     Diana ?                    اهلا ميس .. شكرا الك..           03:52 PM, 24th Jan                     Diana ?                    نعم صحيح           03:52 PM, 24th Jan                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك 9411756519  قد خرج للتوصيل في تاريخ24-1-23,  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           03:53 PM, 24th Jan                     Diana ?                    اريد الاستفسار هل سيتم توصيل الطلب اليوم .. لان حالة التوصيل الموجودة  من المفترض اليوم           03:53 PM, 24th Jan                     Diana ?                    من مفترض يتم الاستلام اليوم صحيح؟           03:54 PM, 24th Jan                   Mais                   نعم ان الطلب سوف يتم توصيله اليوم فقط من فضلك السماح لنا بالوقت           03:55 PM, 24th Jan                     Diana ?                    حسنا شكرا لك           03:56 PM, 24th Jan                     Diana ?                    اردت التاكد و ذلك لدواعي السفر ..           03:56 PM, 24th Jan                   Mais                   شكرا لك على صبرك وتفهمك, سيتم بذل قصارى الجهود لتوصيل المنتجات في اقرب وقت ممكن           03:59 PM, 24th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:01 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5621878