Subject: Ticket Assigned - Conversation with Hend
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 11:26:19 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Hend Hend                    مرحبا           03:11 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            03:11 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           03:11 PM, 24th Jan                     Hend                    2           03:11 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Want to return something?   No problem. ? You can do it in 3 easy ways:   1. Request a return online. Simply go to order history in My Account.   2. Drop into one of our nearest stores and hand over your return.   3. Or call us on 800-6927 and our team will arrange a return pickup.   For more details, check out  Returns Process under Help Centre.            03:11 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:11 PM, 24th Jan                     Hend                    2           03:12 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           03:12 PM, 24th Jan                     Hend                    1           03:12 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           03:12 PM, 24th Jan                     Hend                    [email-masked]           03:12 PM, 24th Jan                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           03:12 PM, 24th Jan                   Mais                   مرحبًا هند، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           03:13 PM, 24th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص عملية الارجاع, هل يمكنك من فضلك توضيح استفسارك؟           03:14 PM, 24th Jan                     Hend                    وصلتني طلبية بلون مختلف           03:14 PM, 24th Jan                     Hend                    طلبت لون ازرق ووصلني لون زهري           03:14 PM, 24th Jan                   Mais                   نرجو منك تقبل اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق على موقعنا.           03:15 PM, 24th Jan                     Hend                             03:15 PM, 24th Jan                   Mais                   من فضلك تزويدنا بصور عن المنتج الخاطئ الذي وصل لحضرتك           03:15 PM, 24th Jan                   Mais                   دقيقة من فضلك لكي يتم التحقق           03:15 PM, 24th Jan                     Hend                    اوك           03:15 PM, 24th Jan                   Mais                   سوف نقوم بانشاء طلب ارجاع للمنتج, هل يمكنك من فضلك تاكيد رغبتك بذلك؟           03:17 PM, 24th Jan                     Hend                    ما في تبديل؟           03:17 PM, 24th Jan                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث ان خدمة الاستبدال غر متاحة لدى منتجات بيبي شوب           03:20 PM, 24th Jan                     Hend                    اوك           03:20 PM, 24th Jan                     Hend                    ما في مشكلة           03:20 PM, 24th Jan                     Hend                    ارجاع           03:21 PM, 24th Jan                   Mais                   دقيقة من فضلك           03:22 PM, 24th Jan                   Mais                   يرجى العلم اننا نواجه مشكلة تقنية على الموقع, سيتم انشاء طلب الارجاع عندما يتم حلها وسوف يتم اعلامك بذلك           03:23 PM, 24th Jan                     Hend                    اوك           03:23 PM, 24th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:24 PM, 24th Jan                     Hend                    شكراً           03:24 PM, 24th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:25 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5621712