Subject: Ticket Assigned - Conversation with الحمدلله على كل حال❤️
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Jan 2023 10:06:43 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الحمدلله على كل حال❤️ الحمدلله على كل حال❤️                    I want to cancel the order and get a refund           01:57 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            01:57 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا الحمدلله على كل حال❤️، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           01:57 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    3           01:57 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   " قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف سيتم رد المبلغ ?  بعد أن نستلم المرتجعات سنقوم بإجراء فحص للجودة ونبدأ عملية رد المبلغ، وفقًا للطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب Knet الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.  إذا تم إلغاء طلبك، هذه طريقة رد المبلغ ?  سيعتمد رد المبلغ المدفوع على الطريقة التي اخترتها للدفع.  بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  سيتم رد المبلغ في حساب Knet الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.  إذا استغرق الإرجاع ورد المبلغ وقتًا أطول قليلاً لا تقلق. ? نحتاج فقط مزيد من الوقت لمعالجة الإرجاع أثناء فترة التخفيضات.  لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة. https://helpkw.centrepointstores.com/ar/support/home/"           01:57 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           01:57 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    3           01:57 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "مرحبًا الحمدلله على كل حال❤️، أخبرنا إذا كان يمكننا مساعدتك في أي مما يلي:  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك 6 ?‍? شيء آخر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English"           01:57 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    6           01:57 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية "           01:57 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    1           01:58 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:58 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    I           01:58 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           01:58 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    [email-masked]           01:59 PM, 24th Jan                    Centrepoint KW whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           01:59 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    ??           01:59 PM, 24th Jan                   Mais                   عميلنا العزيز، مساء الخير. شكراً على التواصل مع ستربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           02:00 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    مساء النور اختي ابي استرجع المبلغ والغي الطلب           02:00 PM, 24th Jan                   Mais                   هل يمكنك من فضلك التأكيد فيما إذا كان الطلب المقصود هو 8411805020           02:01 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    نعم           02:01 PM, 24th Jan                   Mais                   من فضلك تأكيد رغبتك بالالغاء           02:01 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    نعم اريد الإلغاء واسترجاع المبلغ?           02:01 PM, 24th Jan                   Mais                   لقد تم الغاء الطلب بنجاح           02:02 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    شكرا لكم ?           02:02 PM, 24th Jan                   Mais                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 16.03 دينار كويتي الى حسابكم بتاريخ 24-1-23م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           02:02 PM, 24th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:04 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    شكرا           02:04 PM, 24th Jan                     الحمدلله على كل حال❤️                    ?           02:04 PM, 24th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت  نتمنى لك يوماً سعيداً!           02:06 PM, 24th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5621378