Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد سعد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 11:01:20 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد سعد خالد سعد                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  خالد سعد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  9411692654 Bot:   ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0586577738            02:54 PM, 23rd Jan                   Mais                   مرحبًا خالد، مساء الخير. شكراً على التواصل مع بيبي شوب. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           02:55 PM, 23rd Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9411692654           02:55 PM, 23rd Jan                     خالد سعد                    مرحبا           02:56 PM, 23rd Jan                     خالد سعد                    اريد اتأكد ان عملية الدفع تمت بنجاح           02:56 PM, 23rd Jan                     خالد سعد                    ..           02:57 PM, 23rd Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم:  9411692647 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 9411692654.           02:57 PM, 23rd Jan                     خالد سعد                    هل تم الدفع ام لا؟           02:58 PM, 23rd Jan                     خالد سعد                    لانه تم خصم المبلغ من حسابي البنكي           02:58 PM, 23rd Jan                     خالد سعد                    مبلغ 968           02:58 PM, 23rd Jan                   Mais                   نعم ان الطلب قد تم انشاؤه بنجاح وقد تم الدفع من خلال بطاقة الفيزا           02:59 PM, 23rd Jan                     خالد سعد                    اوكي شكرا           02:59 PM, 23rd Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:00 PM, 23rd Jan                     خالد سعد                    لا شكرا           03:00 PM, 23rd Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع بيبي شوب.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           03:00 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5618205