Subject: Ticket Assigned - Conversation with riham
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Jan 2023 10:49:12 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with riham riham                    السلام عليكم انا عملت نفس طلب مرتين و لم يتم السحب بدي الغي واحد منهم           02:40 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    Hello, welcome to Babyshop!?   مرحبًا بك في بيبي شوب            02:40 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            02:40 PM, 23rd Jan                     riham                    2           02:40 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   مرحبًا  ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب  To chat in English instead, type the word English           02:40 PM, 23rd Jan                     riham                    1           02:40 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           02:40 PM, 23rd Jan                     riham                    9411690313           02:41 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   حالة طلبك: جارٍ التحقق من الدفع  سنقوم بإعلامك عند تأكيد الطلب.  يمكنك تتّبع طلبك بسهولة من سجل الطلبات في حسابي.           02:41 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           02:41 PM, 23rd Jan                     riham                    2           02:42 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️           02:43 PM, 23rd Jan                     riham                    1           02:43 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           02:43 PM, 23rd Jan                     riham                    [email-masked]           02:43 PM, 23rd Jan                   Babyshop UAE WhatsApp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           02:43 PM, 23rd Jan                   Mais                   مرحبًا ريهام، مساء الخير. شكراً على التواصل مع بيبي شوب. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           02:44 PM, 23rd Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 9411690313           02:44 PM, 23rd Jan                     riham                    السلام عليكم انا عملت نفس طلب مرتين و لم يتم السحب بدي الغي واحد منهم           02:45 PM, 23rd Jan                   Mais                   لقد تحققنا ووجدنا أنه تم إنشاء رقم الطلب  9411690313 في 23-1-23. يرجى ملاحظة أن طلبك لا يزال قيد التحقق وسوف نتصل بك لتأكيد ما إذا كان قد تمت معالجته أو إلغاؤه بنجاح بسبب أخطاء فنية أو مشاكل في عملية الدفع.           02:45 PM, 23rd Jan                   Mais                   نرجو منك الانتظار لمدة 24 ساعة حتى يتم الاتصال بك وإخطارك بحالة طلبك.           02:45 PM, 23rd Jan                     riham                    تمام  وصل مسج الان لم تتم معالجة الطلب           02:46 PM, 23rd Jan                   Mais                   نعم, من فضلك السماح لنا بفترة 24 ساعة لكي يتم الغاء الطلب           02:47 PM, 23rd Jan                     riham                    تمام شكرا           02:47 PM, 23rd Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:47 PM, 23rd Jan                     riham                    شكرا           02:47 PM, 23rd Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع بيبي شوب.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           02:48 PM, 23rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5618159