Subject: Ticket Assigned - Conversation with سولي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Jan 2023 14:50:56 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سولي سولي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  8411212956 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0119230007432     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             06:33 PM, 20th Jan                   Mais                   مرحبًا سولي، مساء الخير. شكراً على التواصل مع سنتربوينت. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           06:33 PM, 20th Jan                     سولي                    ميس انا دخلت password الجديد وظهر رسالة يوجد خطأ           06:34 PM, 20th Jan                   Mais                   نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، ولكن يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:  1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة). 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك           06:34 PM, 20th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:36 PM, 20th Jan                     سولي                    دخلت الايميل وpassword الجديد ولا يقبل الدخول           06:36 PM, 20th Jan                   Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي بالبريد الالكتروني الذي تحاولين الدخول اليه؟           06:36 PM, 20th Jan                   Mais                   هل ما زلت معنا ؟            06:37 PM, 20th Jan                   Mais                   لم اتلقى اي رد من حضرتك, هل مازلت معنا؟           06:39 PM, 20th Jan                     سولي                    نعم           06:39 PM, 20th Jan                     سولي                    [email-masked]           06:40 PM, 20th Jan                   Mais                   من فضلك تزويدي بلقطة شاشة عن الخطأ الحاصل           06:41 PM, 20th Jan                     سولي                    ثواني           06:42 PM, 20th Jan                     سولي                    دخل لكن سجل الطلبات فاضي ورصيدي فاضي بال غم تن كان في رصيد           06:45 PM, 20th Jan                     سولي                    كان عندي رصيد بالحساب           06:45 PM, 20th Jan                   Mais                   من فضلك تزويدي بلقطة شاشة عن بطاقة رصيدي الخاصة بك           06:45 PM, 20th Jan                     سولي                    ثواني           06:45 PM, 20th Jan                     سولي                             06:47 PM, 20th Jan                     سولي                             06:47 PM, 20th Jan                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق التقني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:48 PM, 20th Jan                     سولي                    تمام           06:49 PM, 20th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:49 PM, 20th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع سنتربوينت.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           06:50 PM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5609570