Subject: Ticket Assigned - Conversation with R
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Jan 2023 12:36:28 +0000

Hi Mais Hasan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with R R                    سلام عليكم           04:23 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                    Hello, welcome to Max!?   مرحبًا بك في ماكس            04:23 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "مرحبًا R ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??  1 ? حالة الطلب 2 ? عملية الإرجاع 3 ? معلومات استرداد المبلغ 4 ? مواقع المتاجر 5? إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك  أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب To chat in English instead, type the word English"           04:23 PM, 18th Jan                     R                    1           04:23 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة.           04:23 PM, 18th Jan                     R                    8410923446           04:24 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "طلبك في الطريق  ?  تتّبع طلبك هنا:https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FC0117230007927  يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي."           04:24 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:24 PM, 18th Jan                     R                    2           04:24 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?  أدخل 1 لاختيار نعم أدخل 2 لاختيار لا أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           04:25 PM, 18th Jan                     R                    1           04:25 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           04:25 PM, 18th Jan                     R                    [email-masked]           04:25 PM, 18th Jan                   MAX KW Whatsapp BOT                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           04:25 PM, 18th Jan                   Mais                   عميلنا العزيز, مساء الخير. شكراً على التواصل مع ماكس. اسمي ميس. سأكون سعيدة لمساعدتك.           04:26 PM, 18th Jan                   Mais                   يمكننا ان نرى انك قد قمت بالتواصل معنا بما يخص طلبك رقم 8410923446           04:26 PM, 18th Jan                     R                    طلبي تاخر           04:26 PM, 18th Jan                     R                    من امس واهو خارج التوصيل           04:26 PM, 18th Jan                   Mais                   لقد تحققنا لك ووجدنا من خلال رقم تتبع الطلب الخاص بك أن طلبك 8410923446 قد خرج للتوصيل في تاريخ18-1-23,  ونأمل أن يتم توصيله إليك في أقرب وقت ممكن.           04:26 PM, 18th Jan                   Mais                   من فضلك السماح لنا حتى نهاية اليوم لكي يتم توصيل الطلب بنجاح, بحيث ان شريك الشحن يقوم بعدة محاولات لكي يتم توصيل الطلب بنجاح           04:27 PM, 18th Jan                     R                    متى يوصل لان انا حدي باجر           04:27 PM, 18th Jan                     R                    و ماعندي احد يستلمه بعدين           04:28 PM, 18th Jan                   Mais                   نرجو منك السماح لنا بالوقت, مع العلم انه سيتم التواصل مع حضرتك قبل ان يتم توصيل الطلب, لذلك من فضلك التنسيق مع شريك الشحن لكي يتم التوصيل في الوقت المناسب لك           04:29 PM, 18th Jan                     R                    عطيني رقمه           04:29 PM, 18th Jan                   Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا بحيث اننا لانملك ارقام تواصل مندوبي الشحن, لكن سيتم التواصل مع حضرتك من قبله قبل ان يتم توصيل الطلب           04:31 PM, 18th Jan                     R                    عيل كنسلي الطلب           04:31 PM, 18th Jan                   Mais                   الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.           04:32 PM, 18th Jan                   Mais                   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           04:32 PM, 18th Jan                   Mais                   هل هناك شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:33 PM, 18th Jan                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك, شكراً للتسوق مع ماكس.  نتمنى لك يوماً سعيداً!           04:36 PM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5602476